候補櫃檯3天協助488位鄉親順利搭機
金門航空站成立「109年春節聯合候補櫃檯」,自1月28日(初四)啟動,迄1月30日(初六)畫下圓滿句點。為期3天之春節收假疏運任務,在金門縣長楊鎮浯、航空站主任洪念慈指揮調度之下,總計協助疏運近488位候補鄉親旅客順利返回工作崗位。
「109年春節聯合候補櫃檯」任務,因大陸武漢肺炎疫情影響,金門縣長楊鎮浯、立委陳玉珍及金門航空站主任洪念慈隨時調整因應策略,盡力將返鄉過年鄉親、往來旅客平安、快捷送回目的地。縣府觀光處現場協助候補服務及提供礦泉水、糖果;昇恆昌公司也派出親切的服務人員主動提供薑茶、巧克力、及酒精乾洗液,讓鄉親旅客對疏運作業感到既滿意又窩心。
據航站資料統計,今年春節聯合候補期間(1/28│30),台金民航機往返共305架次,載客2萬2,694人,離站班班客滿,載客率近100%。另登記聯合候補位1,622人次,包括金門-台北877人次、金門│台中381人次、金門│嘉義34人次、金門│台南138人次、金門│高雄192人次。另軍機支援候補1架次70人,實際補上總人數488人。
據洪念慈指出,今年春節候補疏運任務大大受到疫情影響,相較於往年候補人數高達上萬人次「一位難求」擁擠之情景,不可同日而語。今年春運候補人潮減少,研判與大陸武漢肺炎疫情影響有關,其次,受每年春節期間天候不良致「無機可乘」經驗影響,使旅客選擇錯開疏運高峰期,加上疫情爆發陸客團止步,致聯合補位機率高。
洪念慈特別感謝金門縣政府團隊、陳玉珍立委服務處及金防部、各航空公司、地勤業者、航警所及昇恆昌公司等全體同仁犧牲假期投入春運疏運作業,工作人員每日自清晨6時30分起輪班在機場待命服務旅客,直至近午夜方返家休憩,圓滿達成疏運任務。洪念慈同時祝福鄉親旅客們新春愉快、身體健康。
洪念慈也表示,航站建置「聯合候補系統」自104年1月啟用迄今,歷年均發揮極大功效,每年瀏覽超過上萬人次,平日作業採聯合登記各家候補,至於春節、霧季期間則採聯合補位作業,同時透過第四台轉播、航空站官網及APP、LINE@推播公布即時訊息與查詢等功能,讓候補流程作業簡單便利、資訊公開透明。
