金門縣稅務局稅務e化服務大躍進，全功能服務櫃台「文件影像掃描及電子簽名管理系統」正式啟用。（稅務局提供）

金門稅務局全面導入「文件影像掃描及電子簽名管理系統」，這項新年度獻給鄉親「簡政便民」的新作為，也讓金門稅務e化服務更加的全方位。
稅務局局長翁自保本月3日在主持這項全功能服務櫃台全新系統啟用儀式時指出，秉持縣長楊鎮浯推動無紙化作業、打造智慧環保節能櫃台施政理念，並配合防疫需要，該局全功能服務櫃台昨全面導入「文件影像掃描及電子簽名管理系統」，希望能提供民眾更周全、更e化、更便捷的服務。
稅務局表示，全功能櫃台係受理民眾洽辦各項稅務案件、核發各項繳納及稅籍證明等服務項目，各項申辦項目均需檢附身分證件、委託書等相關文件，承辦人須影印應備證件並列印申請書，民眾於申請書上確認無誤後簽名或蓋章，據以核發稅務資料給民眾，影印留存之相關資料則依規定歸檔存查。
導入「文件影像掃描及電子簽名管理系統」後：1、民眾申請稅務資料之應備證件以掃描方式建檔，申請書於平板電腦之螢幕顯示，檢視無誤後於電子簽名板上簽名，應備證件及申請書等文件以電子檔留存並上傳資料庫管理，降低紙本檔案管理及倉儲成本。2、申請案件完成後即顯示問卷調查畫面，可供民眾即時填寫。3、民眾等待過程，可透過平板電腦觀看稅務宣導影片，更可擴大宣導效益。
實際運作後之效益：1、節省民眾等候時間:每件可減少民眾等候時間約4分鐘，以1年1萬8,000件申請案件估算，可節省民眾等候時間1,200小時。2、節省影印紙張成本（申請書、應備證件等），每張影印費用約2元，1年使用紙張約5萬餘張，每年可節省約10萬元。3、節省倉儲空間-民眾電子簽名後之申請書及掃描之證件直接儲存於系統，不再人工歸檔存查， 簡化公文處理流程，並節省紙本倉儲空間。(四)擴大稅務宣導效益。
翁自保表示：全功能櫃台提供72項簡捷便民服務，108年全年受理鄉親申辦案件1、提供稅務查詢核發證明9,347件，2、申辦全國財產總歸戶370件，3、補發稅單及查欠發證8,610件，4、即時提供便捷稅務諮詢及土增稅、契稅試算9,445件與銷售印花稅票2,155件，各項申辦服務案件合計29,927件。在全面導入「文件影像掃描及電子簽名管理系統」可提供更快速更便捷的服務。