勞動部鼓勵有求職、求才需求的民眾，可多加利用「台灣就業通」網站（www.taiwanjobs.gov.tw）及0800-777-888免付費服務專線，不出門也能獲得多元服務。
金門縣總工會指出，勞動部建置的「台灣就業通」網站集結了就業服務、職業訓練、技能檢定與創業服務等資訊，還提供線上免費職涯測評工具，以及「Jobooks工作百科」的職業介紹資訊，讓民眾在家即可透過一站式的服務，了解自我職業性向、認識職業世界及各種政府服務資源，進而搜尋合適的工作機會，讓求職、轉職更順利。另外，對於想請領失業給付的勞工，依就業保險法規定，須親自至公立就業服務機構申辦失業認定，如遇傷病暫時無法親自申辦時，可於非自願離職後2年申辦資格期限內，再前往辦理。對於已領到失業給付，依規定應每月親自至公立就業服務機構申辦失業再認定，才能繼續請領失業給付的勞工，如因接受傷病診療或醫囑需休養而暫時不便親自申辦時，仍可於領到前次失業給付後的2年內，再前往辦理，或可出具醫療機構開立的診療證明文件及書面陳述理由，委託他人辦理。