協助產業紓困，縣府27日起在金湖大飯店推出職能培訓課程，業界如有相關紓困諮詢問題，也可掃描QRCode（右下圖）追蹤最新資訊。（縣府提供）

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新冠肺炎疫情重創觀光產業發展，中央和地方陸續祭出各產業相關紓困方案，金門縣政府27日起也在金湖大飯店，推出為期15日的旅館職訓職能培訓及產業升級課程，吸引22家業者參加，期待各產業在度過嚴峻疫情衝擊後，把在課堂積蓄的能量，轉換成再精進的動力。
縣旅館業商業同業公會理事長蕭淑珍表示，本次課程均按中央防疫標準處理，課程也使用臉書線上直播同步轉播課程內容，希望讓未能前來上課的同業也能透過網路達到精進的效果。
蕭淑珍也指出，這項培訓課程一舉讓地區二十二家旅館同業人員進行一次性交流，不僅有助提升各從業人員的專業知識，相信在產業復甦時也能提供顧客更好的服務。
觀光處表示，因應新冠肺炎疫情的衝擊，本縣在紓困措施上，除了就既有政策及配合中央政策，擬定觀光產業融資貸款利息補貼和職能培訓課程，也輔導地區業者向中央部會自提培訓計畫，目前已協助金門縣民宿旅遊發展協會、金門縣旅行商業同業公會、金門縣遊覽車商業同業公會、中華民國觀光領隊協會及金門縣觀光協會等觀光產業分別向中央申請經費開設課程。
另外在觀光處三樓也成立「觀光產業紓困諮詢辦公室」，除了隨時更新中央、地方最新紓困資訊外，更提供業者與鄉親相關資訊與諮詢服務，目前服務諮詢件數已達155人次。
培訓課程中，也由觀光處科長蔡百里向在座學員報告本縣相關紓困政策，並說明縣府與中央目前業務銜接情形，同時提供ＥＤＭ懶人包及QR-code二維碼便利學員及同業能利用資訊的彙整，達到效果。
觀光處引述統計資料指出，本縣目前已有近500人次完成培訓課程，本次中央的人才培訓計畫，除了提升業者專業技能及服務品質外，也希望能藉此進行體質轉型。此外，完成培訓者可再請領每小時新臺幣158元的培訓補貼，以鼓勵從業人員積極參與。
觀光處進一步說明，本縣在109年3月19日起即以最快速度辦理兩梯次「輔導金門地區觀光解說從業人員職能培訓計畫」，使當時受疫情影響事業及生計的相關從業人員能在第一時間感受到縣府的用心及努力，同時也即籌劃相關採購作為，預計於5月中旬配合更全面性的各觀光產業進行職能培訓課程，相關期程待確定後將另行公布，如有相關紓困諮詢問題可於上班時間撥打服務專線(082-372267)或掃描下列QRCode追蹤最新資訊。