金城鎮公所受理紓困金業務，耐心為申辦民眾說明解釋。 （許峻魁攝）

針對「無保工作者加碼紓困金一萬元」的措施，從五月六日起開始受理申請，上路的第一天就因為申請手續十分繁複而引起民眾的不滿，導致抱怨聲四起。金城鎮公所社會課為了協助民眾，特別在公所三樓設立單一窗口，協助申辦。不過有部分申辦的民眾也因為複雜的流程而怨言不斷，甚至怒嗆「不要請了」。金城鎮長李誠智就直言，希望中央對於相關政策要明確化後再公布，讓基層人員有所依據，否則民眾的怒火都出在依法行政的公所員工身上，實在是很無奈。
紓困加碼的第一天，台灣各縣市都有媒體報導大排長龍的畫面，不過金門雖未有這樣的場景，但是金城鎮公所表示，申請的鄉親都是陸陸續續前往諮詢申辦，最多也大約同時有十多位等候民眾，不至於像台灣那般誇張。而社會課也由課長與多位職員協助申請人填寫資料，並且還要安撫不滿民眾的怒氣。
金城鎮公所統計，從有這項政策的消息出爐以後，截至昨日為止，致電到公所詢問辦理的民眾就有五百多人，公所同仁也是電話接到手軟。
鎮長李誠智表示，昨日的申請者大概有一百五十人，這幾天也有上百位鄉親打電話或是親自到鎮公所現場詢問。這兩天公所同仁的辛勞他也看在眼裡，昨日下午還特別買飲料慰勞員工，感謝他們為這個額外的業務奔走。
不過李誠智也怒批，對於這次中央的紓困政策都是先透過媒體批露，許多政策甚至問題百出，被民眾批評麻煩，不少人到公所詢問的當下，同仁根本都不曉得，還是透過網路新聞才得知又有什麼政策釋出，所以他也呼籲能夠待政策周全後，一次向外說明才是。
李誠智說，政策上路的兩天以來，有些前來申請的民眾都是資格不符，像是「以工代賑」或是「政府臨時工」都到公所辦理，李誠智強調，前述這些案例都是不符資格者，此次的紓困方案是要給因為疫情而沒有工作者作為急難救助之用。
另外，因為無保工作者加碼紓困新台幣一萬元政策實施以來，民眾抱怨申請不便，因此衛福部隨即出面表示，只需要攜帶身分證與簽下切結書後，其他證明文件就可以由政府進行查證。但李誠智還是提醒民眾，建議民眾除了切結書之外，還是記得把相關必備證件準備好，才能加速紓困金的撥付，否則政府查證往來耗費時間，若是資格不符的話，不就白忙一場，民眾也會失望。
昨日上午還有一位年近六十歲的黃先生前去申請，他表示自己單親父親，女兒都在台灣半工半讀，但日前收到女兒透過通訊軟體傳訊，指出被公司裁員，欠繳電話費多時，希望黃先生可以幫忙先行繳交八百多的電話費，言談過程中也讓他相當的擔心。這位黃先生表示自己原先是幫酒店小姐看顧小孩，每月賺取微薄的一萬兩千元，但從四月九日政府宣布酒店暫停營業後，大家都把孩子帶回家自行照顧，導致他因此失業。
黃先生昨日前往申請時，看到表格上一堆東西，越寫越火大，他說自己的學歷不高，而且表件實在太複雜，怒批根本是不想給民眾申請。他甚至生氣的把表格撕毀。
另外還有一位民眾因為年滿六十五歲而不符資格，失望而回。對此他表示，政府還是應該要先把政策資格說清楚、講明白，否則會讓更多人生氣。
政府五月六日起擴大的急難紓困金的申請，對象除須領有中華民國國民身分證外，另外也是必須為一、因疫情請假或無法從事工作。二、未加入軍、公、教、勞、農保等社會保險。三、未領有其他政府機關紓困相關補助、補貼或津貼。四、每戶現有存款加收入未達當地每人每月最低生活費一點五倍到兩倍（金門縣每人每月最低生活費為一萬七千四百七十二元至兩萬三千兩百九十六元之間）。但若無相關文件可簽切結書。
紓困的金額方面，則依申請急難事由與是否負擔家庭主要生計，以及家庭成員狀況，分別核給一萬元至三萬元。申請人是主要家計者發給兩萬元，如果有扶養小孩、身障者、重病者或是懷孕者，一人加發五千，最多三萬。而申請方式，請攜帶國民身分證向居住地的鄉鎮公所申請，經由書面審核認定，於核定後撥款。