董燊處長與陳文顧鎮長關懷金湖鎮獨居長者。 （縣府社會處提供）

端節前夕，社會處處長董燊、副處長李廣榮11日代表縣府前往金湖鎮展開端節慰問，金湖鎮長陳文顧也陪同關懷轄內鄉親。訪視期間，得知一位低收入戶為獨居長者，縣府團隊立即輔導並協助該名長者申請本縣「緊急救援連線系統」服務，以免長者獨居發生危難時無法自救而發生憾事。
社會處指出，為確保本縣獨居長者發生危難時，能夠得到立即的適時救援，縣府提供24小時之「緊急救援連線系統」服務，完善保護服務資源網絡。緊急救援連線系統，包括一組連在長者家中主機及兩個無線遙控的隨身按鈕，當長者在家中突因疾病發作或發生意外事件時，只要立即按下按鈕，求援訊號就會透過主機在幾秒鐘內傳送到24小時監控服務中心，屆時值勤人員會立刻與長者聯繫確認其狀況，若需要幫忙或無法回應交談時，中心人員會立即前往了解，若需就醫立即通知救護車前往救援，儘速將長輩送往醫院就醫，並通知所指定的緊急聯絡人。社會處表示，目前縣內共有156位民眾接受本項服務，監控中心提供24小時緊急救援服務，並有專人定期到宅進行系統保養維修及關懷訪視等服務，若長者有相關福利需求亦能適時轉介，落實獨居長者之照顧服務。