每逢年節金門鄉親最關心的返鄉機位問題，縣籍立委陳玉珍昨（4）日邀集交通部、國防部、民航局、航港局、立榮、華信航空代表等單位研商明年春節疏運相關準備工作。陳玉珍提出希望航空公司能加開往返台金尖峰時段的航班，避免鄉親還需等待第二波甚至第三波加班機，民航局副局長方志文也允諾會與航空公司再協調，以滿足離島居民返鄉過節的需求。立榮及華信航空公司代表也提到，今年春節班機也多以大飛機如A321、738、虎航客機來協助疏運，期盼明年春節疏運工作能順利圓滿。
陳玉珍立委辦公室發佈新聞指出，每年遇到春節假期，許多在台灣各地工作經商的遊子，最重要的工作就是訂張飛機票，返鄉陪家人、父母團圓。歷經去年底遠東航空無預警停航的風波，對於今年即將到來的春節離島班機訂票作業，鄉親更是格外留心。尤其每年訂票時，不論是網路訂票壅塞問題，或是訂票專線打不進去，甚至是因為訂不到票，而需要不斷守在電腦或電話前搶票等問題，似乎都成為離島居民過年前的必備功課。據此，立委陳玉珍也特地在離島機票管制期間訂票作業開始前召集協調會，邀集交通部、民航局、航港局、國防部、立榮、華信航空代表等單位研商明年春節疏運相關準備工作。
陳玉珍提到，每年春運工作，鄉親都面臨小年夜、除夕當天或是大年初三、初四返台機位搶不到的情況，但等到第二波、第三波加班機時間開出來，航空公司又會釋出這幾個尖峰時段的加班機，因此，她希望民航局與航空公司能就過往經驗，在第一次開放訂位時，就加開尖峰時段的加班機，讓鄉親能有多點機會訂到機位。
　民航局副局長方志文則回應說，今年首波開放訂票的機位已有增加，像是2月10日（小年夜）就全天48班，往返約提供10,848座位數，而2月11日除夕當天，全天也是47班，往返提供10,480座位數。過往台金航線過年期間有部分機位是被小三通返鄉旅客所訂走，今年小三通停航，預估這些機位數也會留給離島鄉親來訂票使用。
　華信航空代表也說，以去年華信首波提供3萬餘座位數，今年為加強疏運，已協調華航738客機及虎航客機協助，目前9日開放訂票當天，即已提供管制期間內共5萬餘座位數，開放離島居民訂位。
　陳玉珍表示，許多鄉親跟她反應，網路都跑不動，畫面都定格，訂位專線也打不進去，這些年年出現的問題，也希望航空公司能具體予以改善。對此，立榮航空公司代表回覆說，網路畫面定格，其實是因為網路進行控管緣故，並非系統當機，立榮航空也持續更新網路設備，讓民眾更方便進行訂票。而華信航空代表則表示，人工訂票作業也有持續改善，包括12月8日開始，會增派人工接聽電話的人力，以因應大量電話訂位需求。
　陳玉珍說，除春節離島疏運工作外，未來等疫情趨緩後，台金航線的空運工作，也應一併注意。去年底遠航停航後，原本預期今年台金空運會出現機位不足的緊張情況，但因受新冠肺炎疫情關係，國際線停航，使得許多大飛機得以支援國內航班，才適時紓緩機位不足的問題，希望兩家航空公司也能對此做長期規劃。立榮航空公司代表回答說，他們已與長榮簽訂一整年的支援契約，即便春運工作結束後，大型飛機支援台金航線仍會持續。華信航空代表則說，華信已增加引進兩台ATR客機，加強協助台金航線運輸，另外與虎航客機持續支援國內航班的計畫，也已經送到交通部民航局獲通過，未來也將會持續強化台金航線空運能量。
　陳玉珍也提到，不論是民航局或是航空公司代表，都提到明年的春運機位，不致有太大問題，她當然樂觀期盼，希望每位鄉親都能夠順利訂票返鄉過節。但她也希望相關單位能持續檢討訂購機票作業，提供更完善、更便利的服務，不要讓每年訂返鄉機票像是在作戰一般，還要拚手速，尤其是尖峰時段的機位應及早釋出，以利鄉親早點訂位完成，安心過節。