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因應疫情積極轉型 風獅爺商店街轉攻在地市場

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記者: 陳卓希/綜合報導。
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金獅影城目前實施購票分流,鼓勵先行預約再至現場取票,且皆須配合實名制、量體溫和消毒,才可進到影廳內並採梅花座看電影。 (實習記者陳卓希攝)

金獅影城目前實施購票分流,鼓勵先行預約再至現場取票,且皆須配合實名制、量體溫和消毒,才可進到影廳內並採梅花座看電影。 (實習記者陳卓希攝)

閒暇沒事的週末你會怎麼安排?諸多民眾會選擇到金湖鎮的台開「風獅爺商店街」,有專賣店、商場和電影院,足以度過愜意午後。然而,現今因疫情影響,民眾多待在家,風獅爺商店街的生意大受打擊;但台開不因此喪志,反而積極轉型,將市場和服務在地化,提供優惠,希望吸引金門民眾前往消費。
即便已微解封,人潮仍不如以往。週末午後,風獅爺商店街的停車場還有許多空位,客人零散、屈指可數;販賣好市多商品的賣場關閉,僅存部分商品移至南棟的免稅店販售,北棟僅剩「璞之鍋」提供外帶服務。而人流較多的西棟,目前營運商店有:一樓Nike、adidas、PUMA、New balance四家專賣店,二樓「Funbox」玩具店,及三樓、微解封後重啟營運的「金獅影城」。
風獅爺商店街不因虧本而縮減設備、服務,仍保持著一貫的高標準與品質。商場經理鄭志宏,週末休假時仍來巡視商店街,關心營運狀況,他表示,風獅爺商店街從前年、小三通停航起,就面臨衝擊,因商店街仰賴觀光客,且陸客佔來客量近六成,停航等同直接少了一半客源;加上本土三級警戒、不宜外出,商店街整體收益大幅下降。不過鄭志宏仍保持著正向心態,因他認為,不僅是商店街,大環境下的產業都會面臨相同困境,如何撐過難關才是首要考量。
鄭志宏談到,金獅影城做出許多改變,像璞之鍋、影城的食物跟上外帶風潮,滿399即可外送;商店街閉館時間,從原先晚上8點縮至7點;自營的7-Eleven經評估績效後關閉;Levi's、Converse等專賣店合約到期後沒續約。專賣店的人員皆縮減,採一家店、一員工,南棟Laox免稅店的店員分享,疫情前,每個專櫃都有各自負責的員工,現在則是一人照顧全免稅店,從實名制、量體溫、介紹、服務到購買程序,皆一人負責。雖人員減少,但商店街仍有至少兩位的清潔人員維護環境,環境保持得宜,做好隨時迎接顧客的準備。
身為金門第一家中型購物中心,來店顧客皆希望商店街能順利撐過疫情,再現過往榮景,提供在地居民一個舒適且可娛樂的空間。鄭志宏表示,目前平日一天的人流約4、5百人上下,而週末可能近雙倍,與疫情前的興隆還是相差甚遠。目前主要以金獅影城的商機回升,加上漫威電影已上片,有望吸引更多顧客造訪。落實防疫之下,民眾也可適時支持在地商家,幫助他們順利度過難關。

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