針對幼兒園疫情期間補助及育兒津貼補助申請等議題，縣府教育處彙整相關Q&A並詳盡說明如下：
Q1：疫情期間，就讀準公共化幼兒園及公共幼兒園之幼生，是否可申請育兒津貼補助？
A：1.不能。2.政府為減輕家長育兒負擔，持續擴大增設公共化幼兒園，並建立準公共教保服務機構合作機制，提供平價教保服務，除家長繳費部分，其餘已由政府補助，故不再重複補助2至4歲育兒津貼。
Q2：疫情期間，幼生是否還有其他補助？
A：1.可以，申請中央關懷照顧孩童家庭防疫補貼經費。2.補助對象：截至110年5月31日，年齡滿2歲至入國民小學前之幼兒。
Q3：何為關懷照顧孩童家庭防疫補貼、辦理期程、領取人？
A：1.防疫期間，關懷照顧孩童家庭防疫補貼，補貼金額依每家庭中孩童人數，每人新臺幣1萬元。2.領取期程：110年6月15日起至110年9月30日止。3.領取人：父母或監護人其中一人。
Q4：疫情期間，關懷照顧孩童家庭防疫補貼，應如何申請領取？
A：1.網路領取。2.金融機構自動化服務設備（ATM機臺）領取。3.郵局櫃檯領取。
Q5：網路應如何領取關懷照顧孩童家庭防疫補貼？
A：1.至「行政院孩童家庭防疫補貼網」（https://10000.gov.tw）領取。2.領取時間：自110年6月15日起至110年9月30日止。3.領取方式：(1)孩童之父母或監護人其中一人於「行政院孩童家庭防疫補貼網」上網登錄孩童之健保卡號、父母或監護人身分證號及其金融機構帳戶號碼等資料，經確認後送出，系統核驗成功後，將匯入款項。父母或監護人可於登錄3日後，查詢核驗結果及入帳情形。(2)網路登記領取作業，一次僅能登記領取一位孩童補貼，如有數個孩童符合發放對象，應依前述程序再次辦理。
Q6：金融機構應如何領取關懷照顧孩童家庭防疫補貼？
A：1.至國泰世華商業銀行、中國信託商業銀行或台新國際商業銀行設置ATM機臺領取。2.領取時間：自110年6月18日起至110年9月30日止。3.領取方式：(1)孩童之父母或監護人其中一人，可持355家金融機構之金融卡，至國泰世華商業銀行、中國信託商業銀行或台新國際商業銀行設置ATM機臺，輸入孩童之健保卡卡號、同一位父母或監護人身分證號，確認後送出，經核驗無誤後，即可領取補貼之現金。(2)ATM機臺領取作業，一次僅能領取一位孩童補貼，如有數個孩童符合發放對象，應依前述程序再次辦理。
Q7：郵局櫃檯應如何領取關懷照顧孩童家庭防疫補貼？
A：1.至中華郵政股份有限公司具有儲匯業務之郵局櫃檯領取。2.領取時間：自110年7月15日起至110年9月30日止。3.領取方式：(1)孩童已領有健保卡者，由孩童之父母、監護人或實際照顧者其中一人，攜帶身分證正本或居留證正本，以及孩童之健保卡正本，至郵局儲匯業務櫃檯簽名並領取補貼之現金。(2)孩童未領有健保卡者：A有孩童之戶口名簿正本或身分證正本者：由孩童之父母、監護人或實際照顧者其中一人，攜帶身分證正本或居留證正本，以及孩童之戶口名簿正本或身分證正本，至郵局儲匯業務櫃檯簽名並領取補貼之現金。B無孩童之戶口名簿正本及身分證正本者：(A)由孩童之父母、監護人或實際照顧者其中一人，寄送下列證明資料至教育部國民及學前教育署審核。a證明申領人為孩童實際照顧者之切結書。b孩童之戶籍謄本影本或戶口名簿影本。c申領人之身分證影本或居留證影本。(B)孩童之補貼尚未領取且經國教署審核通過者，由國教署函文通知申領人攜帶下列證明文件至郵局儲匯業務櫃檯辦理申領作業：a教育部國民及學前教育署審核通過之通知公文正本。b孩童之戶籍謄本或戶口名簿影本。c申領人身分證正本或居留證正本。
Q8：有哪些情形，不得請領育兒津貼津貼？
A：1.幼兒就讀於公立幼兒園、非營利幼兒園、社區（部落）互助教保服務中心、特教學校或準公共幼兒園期間。（包括寒假及暑假期間）2.幼兒經政府公費安置收容。3.幼兒滿二歲當月已領取衛生福利部發放之零至二歲育兒津貼，或托育公共、準公共服務補助。
Q9：如果幼生中途辦理入離園（公立幼兒園、非營利幼兒園、準公共幼兒園）的話，當月份是否可申請育兒津貼嗎？
A：1.如當月就讀日數「15天以下」（日曆天，含15天），當月仍可以請領育兒津貼。2.如當月就讀日數「逾15天」（日曆天16天以上，含16天），不得請領育兒津貼。
Q10：如果原本不符合2至4歲育兒津貼補助資格，後來符合資格的話，還要再提出申請嗎？
A：1.若幼兒不符合2至4歲育兒津貼補助資格之原因消失，須重新提出申請，經審核通過後，才會自受理申請的月份起發放津貼。2.補助對象：截至110年5月31日，年齡滿2歲至入國民小學前之幼兒。
Q11：育兒津貼補助申請後，何時能領到補助款？
A：申請2至4歲育兒津貼並經審核符合補助資格者，縣市政府將自受理申請之次月起，按月於每月月底前撥付前1個月的育兒津貼至申請人指定帳戶（父母其中一方、監護人或幼兒）。例如，110年8月提出申請，經審核符合補助資格者，110年9月底前會撥付。
Q12：育兒津貼如何申請？
A：1.戶籍所在地鄉鎮公所。2.線上申請。
Q13：申請2至4歲育兒津貼需準備哪些文件？
A：一、由申請人（父母雙方或監護人)提出下列文件：1.2至4歲育兒津貼申請表（需父母雙方或監護人簽章）。2.幼兒及申請人（父母雙方或監護人）的身分證明文件（如身分證影本、戶口名簿影本或戶籍謄本，如為外籍人士請提供有效居留證或護照影本）。3.幼兒或申請人（父母其中一方或監護人）之金融機構帳戶影本。4.其他相關佐證資料（如第3名以上子女相關證明文件等）。二、委託他人代為申請者，申請人應於申請表內有關同意授權委託之欄位簽章。且代理人送件時，仍應提交上開資料。
Q14：線上申請育兒津貼網址？
A：1.線上申請網址:https://e-service.k12ea.gov.tw。2.申請人為幼兒的父、母本人。
Q15：線上申請育兒津貼，需準備？
A：1.申請人（幼兒的父／母）已經註冊的健保卡或自然人憑證，且電腦已連接晶片讀卡機。2.檢測系統環境是否完備。3.申請表：資料已填妥（申請人需簽名或蓋章），且已儲存為PDF檔。4.幼兒身分證明文件影本（如身分證影本、戶口名簿影本或戶籍謄本）：已儲存為PDF檔。5.幼兒為第3名以上子女證明文件（可同身分證明文件，但此項非必要文件）：已儲存為PDF檔。6.金融機構存簿影本（以父／母或幼兒本人的帳戶為限）：已儲存為PDF檔。