金門縣政府提前在昨起預先辦理現有特約解說人員教育訓練，期持續提升觀光導覽解說人員素質。（觀光處提供）

為持續提升觀光導覽解說人員素質，金門縣政府提前在昨日及今（二十五）日預先辦理現有特約解說人員教育訓練，計有八十六人報名參加，課程規劃內容包含接待服務禮儀及景點解說SOP實務等，藉由專業講師講述，讓每位解說員可以從中獲得更多的知識並充實自己，提供遊客更專業的服務，進而提升金門觀光服務品質。
縣府觀光處表示，今年雖受疫情影響，旅遊活動一度停擺，截止至十一月底，縣府辦理「美麗後浦小鎮夜間導覽遊程」參與人次總計近八千人次，為深化金門旅遊。另，縣府去年推出「日遊瓊林—聚落小旅行」及「浯島城隍廟文物特藏館」導覽遊程，今年更推出「沙美老街」的導覽活動，以上三個遊程雖受疫情影響，參與人次仍逾一千人次，皆受到遊客喜愛，廣受好評，未來導覽遊程將持續推動。
為滿足旅客對金門深度旅遊之需求，「金門縣觀光解說員」全年無休，在莒光樓、總兵署及金城民防坑道駐點解說，為民眾導覽景點，帶領坑道體驗，提供觀光旅遊訊息暨各項諮詢。
觀光處處長丁健剛指出，今年疫情期間全台進入三級警戒，縣府於九月至十一月期間規劃一系列紓困方案，以線上職訓課程方式協助第一線觀光產業從業人員，共計辦理完成三梯次，總計有近三千位觀光從業人員參訓，發放職訓津貼達一千四百萬元，透過以訓代賑方式協助業者渡過難關。
為因應明年度國旅熱潮將持續，縣府超前部署，希望透過本次訓練提升解說員接待品質，透過專業解說將金門特有的傳統文化、人文史蹟、戰地風情行銷出去，進而吸引國內外各族群來金旅遊。