促使跨網絡合作 金湖社福中心開聯繫會議

社工督導分享「脆弱家庭辨識通報與協助技巧」。(林靈攝)
金門縣政府金湖社會福利服務中心於日前假金門縣衛生行政大樓三樓大會議室召開「111年第1次區域聯繫會議」,由社會處處長董燊主持,並邀請東半島的社區網絡夥伴,包含:金湖鎮、金沙鎮所轄之鎮公所、各里里長以及社區發展協會共同與會,期待促成跨網絡協同合作。
會議主持人社會處處長董燊於會中表示,社福即是雪中送炭,而本縣金湖社福中心首先針對本年度第一季(1月至3月中旬)報告個案服務執行情形,受理各網絡單位轉介,含醫政、警政、社政、教育、勞政、司法、民政、戶政、保護專線、社福中心自行發掘及民眾自行求助等新通報計24案,在案量共計54案,提供短期服務計9案,另提供家庭經濟陷困、家庭支持系統變化、家庭關係衝突或疏離、兒少發展不利處境、家庭成員有不利處境,和因個人生活適應困難需要接受協助等服務。
本次會議主要報告兩個主軸,其一為【社會福利服務中心空間資源介紹】,本縣金湖社福中心業已於111年1月22日揭牌開館,館內依分齡的需求規劃以家庭支持服務及友善親子為主,讓在地家庭不分老幼皆可使用,空間設有親子活動區、休閒閱覽區、兒童活動室、青少年活動室、哺乳室、多功能團體室、影音活動室、資訊室、會議室、會談室、物資據點等,提供東半島社區民眾近便之整合性服務;另一為簡報說明【脆弱家庭辨識通報與協助技巧】,以「社會安全網概念」、「認識脆弱家庭」及「跨網絡協同合作」,主因家庭與社區是密不可分的聯繫網絡,故社區鄰里對於家庭而言是立即的資源與協助,若遇家庭問題多重複雜或未明,可透過諮詢或通報所轄之社會福利服務中心來協助評估其需求,同時透過正式資源(公所、社福中心等)與非正式資源(社區、鄰里等)的協助與共同服務,會議中即由本縣金湖鎮下莊社區發展協會社工以案例分享在承接「兒少及家庭支持服務方案(守護家庭小衛星)」期間,觀察到脆弱家庭,如何主動諮詢金湖社福中心相關服務,並主動提供社區既有資源(餐食、物資等),提供補充與支持服務,以建構綿密的社會安全網,使有服務需求之家庭能夠在地服務、及早介入,達到「以家庭為核心、社區為基石」的目標。
最後,在脆弱家庭服務方案業務分享,111年度「育兒指導服務方案」、「兒少及家庭支持服務方案(守護家庭小衛星)」、「家庭支持服務資源布建方案」及「社區家事商談及未成年子女照顧計畫服務方案」,旨項方案由社團法人金門縣青少年暨兒童關懷協會、社團法人金門縣生命線協會、社團法人金門縣忠孝新村社區發展協會、金門縣金湖鎮下莊社區發展協會承接,並說明社區及相關網絡如遇服務需求者,可諮詢並連結承接單位提供相關服務,為本縣資源與服務需求達到公私協力合作,使脆弱家庭可以減輕生活壓力、增加資源支持。