榮服處啟動關懷機制，協助榮眷處理意外事故，並由處長游文勇致送急難救助金。（榮服處提供）

本縣榮服處日前接獲地區警政通報，偕同妻兒來金旅遊的吳先生，在古寧頭戰史館附近因身體不適昏倒，經同行家屬緊急送往衛福部金門醫院實施急救，仍宣告不治；經查證吳員具榮民身分，榮服處長游文勇立即指示啟動關懷機制，並偕同榮欣志工前往慰問與協助。
榮服處說明，該處獲知消息後，處長游文勇即於第一時間前往醫院探視並致送急難救助金，同時積極聯繫縣府親民服務中心與航空公司，協助安排來金及返台機位，讓家屬可立即飛抵金門處理後續相關事宜；期間主動派遣車輛接送家屬，並由該處同仁陪同檢察官完成相驗手續及協調葬儀廠商，從安排靈堂、火化、告別式到家屬護靈返台等全程協助。另因金門地區早晚氣溫較涼，榮服處同仁也為徹夜守靈的家屬主動送上棉被，家屬對榮服處即時主動的關懷表達由衷感謝之意。
游文勇表示，榮民（眷）出門在外發生意外事故，所在地榮服處就要負起協處的責任，包含前往慰問關懷及主動協助相關行政工作，以減輕家屬經濟負擔並安撫惶恐情緒。