縣府社會處昨辦112年度志工領導教育訓練課程活動。（楊水詠攝）

由社會處主辦，金門縣志願服務推廣中心協辦的112年度志工領導教育訓練，昨於縣府多媒體簡報室開辦，邀請金門大學企管系教授王興國、社工系教授葉肅科及教授顏郁芳與金沙國中老師陳儀謙分別講授6門科目，吸引不少社區志工踴躍報名參加。
社會處行政科長方小萍主持開場表示，領導教育訓練可以讓志工吸收更多新知，並落實終身學習的理念；今年下半年除辦理志工教育訓練，接下來將辦理志工、志工團隊、志工隊選拔，以及辦理國際志工日活動，未來志工可與團隊一起參與志工的相關活動。
方小萍指出，此次主要參訓的學員多為服務多年的資深志工，課程安排上是希望志工們學習如何塑造各自志工團隊的獨特文化，提升志工素養等專業知能，並從社會角度來看待志工團體的需求，讓志工們思考志工服務之意義與初衷。
在第一堂課，由王興國主講「如何塑造志願服務文化」課程，他說志工本質為助人者應盡力客觀，並以有目標、有方向的方式幫助當事者；助人者所給的回饋都是具體、有意義的澄清感受、確認矛盾、訂定具體目標與計畫、增強行為的改變等，使求助者能瞭解自己、看清自己，也願意為自己的改變負責，並按照自己的計畫實行。
社工系教授葉肅科接著主講「志願服務與社會需求」表示，自古以來，不同的社會即有不同的志願服務工作存在。他說志願服務在發揮為他人解決難題，以維繫社會功能的角色。至於「民主素養及志工團體」，葉肅科認為現代公民核心能力包括倫理、民主、科學、媒體與美學的素養，志工團隊是將許多有服務熱忱的人結合在一起，不僅為共同的服務理念與目標一起打拚，而且也有組織、有系統的進行任務的分工合作。
第二場課程，則安排金大教授顏郁芳與金沙國中老師陳儀謙分別講授「領導藝術」、「領導志工的原則與技巧」及「志工及志工督導之心理調適」。課程提到在讓團隊間相互合作，營造團隊向心力，自身心理狀態也是服務中相當重要的一環，透過課程讓學員了解如何釋放壓力、與自己對話，互相傾聽也誠實面對自己的感受，學習隨時自我充電，讓服務之路走得更長遠。
社會處表示，縣長陳福海期許志工們秉持熱忱的心，把握在地服務機會，積極貢獻所學，為社會大眾及弱勢族群服務，同時累積領導實務經驗，提升志工團隊管理之效能。藉由課程培訓讓志工共同學習如何活用領導原則、服務過程中的心理調適等專業知能，以尋求各團隊發展特色及良好運作。