金門縣政府昨辦一一三年度員工協助方案宣導說明會活動。 （楊水詠攝）

EAP好幫手，工作生活放輕鬆！金門縣政府日前舉辦一一三年度員工協助方案宣導說明會，上午員工場、下午主管場，邀創予臨床心理師陳基榮主講，主要演講大綱有與壓力和平共處的秘訣、健康儀式的養成、法令宣導（性別工作平等法）、員工問題的發現與對話指導技巧、創予EAP介紹與積極轉介的對話方式內容課程。
縣府員工協助方案宣導說明會，主講講師陳基榮為創予國際管理顧問公司協理、台灣員工協助專業協會理事、三美健康事業公司資深心理師，特殊專長包括成人心理衡鑑/心理諮商、失智症檢查與長者關懷；企業員工協助方案、企業員工重大事件後心理創傷預防、員工行為風險管理；人力資源管理與員工關係、員工身心健康促進管理、勞動爭議處理。
陳基榮表示，員工協助方案是一套運用於工作職場上讓員工可以安心工作的專業服務方案，當員工遭遇各種個人生活或工作相關難題，無法好好工作，或是主管不知道如何幫助員工改善工作表現，都可以撥通電話給員工協助方案。另，員工協助方案的專家會陪同仁一起想方設法，找到問題解決的方法和資源，讓主管和同仁都可以樂在工作。
遇到什麼困擾可以打電話問員工協助方案專家？陳基榮說會讓您操煩，讓您無法專心工作，影響正常工作的大小事，包括心理困擾、法律糾紛、財務管理、醫療健康、工作諮詢、長照關懷等，只需要拿起電話撥打免費關懷專線0809-027-318熱線電話，服務時間週一至週五或電子郵件方式。
至於員工協助方案專家可以提供服務內容有面對面心理諮詢（配合專家至金門行程）、電話諮詢／視訊、專家諮詢／資源整合（例如：法律財務、長照……等）、壓力調適關懷。縣府人事處表示，縣府員工協助方案的特色：一、專業有效率；服務的團隊都是專業且有合格證照的專業人員。二、安全又保密：同仁使用員工協助方案服務者，皆受到個資法與醫療法令的個資保護，不用擔心隱私外洩的問題。三、省錢又便利：不需要額外付費，縣府同仁與眷屬（配偶、父母與子女）每年合計享有最多五人次專家個別諮詢服務。
陪您在人生旅途的迷霧中找到力量和方向，EAP接收服務的管道分為：一、自行求助：(1)、員工直接聯繫。(2)、家屬直接聯繫、(3)、同事或他人直接聯繫。二、管理層轉介：主管聯繫EAP討論員工情況：(1)、非正式轉介：介紹員工使用EAP。(2)、積極轉介：要求員工必須使用EAP。陳基榮也引用聖嚴法師法語說「用智慧來面對事，用慈悲來面對人」，亦別忘了照顧好自己。
此外，陳基榮分享健康的儀式行為：笑口常開，讓自己愛笑；笑是內心的慢跑，從內心化解壓力。笑的當時和之後會影響心跳、血壓、皮膚溫度、肌肉緊張度、正腎上腺素和腦啡的分泌。同時，他說對別人的批評與競爭不必太在意，允許自己能犯錯，以及學習自我解嘲，不讓自己的情緒被別人牽著走，現在一切重新開始。