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北榮委託民調公司進行調查 金門整體醫療滿意度獲正面評價

發布日期:
記者: 楊水詠/金湖報導。
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臺北榮民總醫院皮膚科張雲亭醫師看診情形。(衛生局提供) 臺北榮民總醫院皮膚科張雲亭醫師看診情形。(衛生局提供)

金門縣衛生局昨日公佈一一二年度金門縣醫療服務滿意度調查報告書結果,其整體醫療滿意度獲七成一(71.9%)正面評價,是對本縣醫療服務品質的肯定。
該項調查是臺北榮民總醫院委託民調公司於今年一月十一日至一月十九日針對一一二年內具有衛生福利部金門醫院就醫經驗(包括自己就醫或陪同就醫者)之民眾進行電話訪問。此次調查,受訪者建議加強改善的項目主要為「增加專業性」、「增加人力資源」、「增加設備\醫療資源」。
目前,金門醫院部分專科仍須透過「金門地區醫療給付效益提昇計畫(IDS計畫)」由臺北榮民總醫院醫師支援看診,但在衛福部「原住民族及離島地區醫事人員養成計畫」培育下,包括胸腔內科、腸胃內科、血液腫瘤科等專科,已陸續有本籍屬養成公費生完成訓練返鄉服務,而小兒科、放射診斷科、皮膚科等專科亦有公費生接受專科訓練,將於完訓後返回金門造福鄉親,為在地醫療注入量能。
金門縣衛生局表示,養成在地化醫師、增加專科醫師科別及協助金門醫院設置重要醫療設備,一直以來努力的方向,金門縣政府亦持續投入相關經費來推動達成目標。而且,未來衛生局也會持續依地區醫療需求,逐步完善所需科別及人力。
縣長陳福海表示,落實在地醫療可降低本縣鄉親轉診舟車勞頓之苦及避免相關費用等支出,是縣府團隊一直以來的施政目標,縣府每年編列預算挹注金門縣醫療照護發展基金,補助金門醫院改善軟硬體設施,如去年度補助金門醫院購入的「運動心電圖」及「神經外科手術顯微鏡組」,已初步呈現成效,鄉親可透過相關設備獲得更精準的診斷評估及醫療處置。
衛生局表示,今年也核定補助採購「婦產科高階超音波掃描儀」,可進一步提升孕婦產前檢查之品質;鄉親對於本縣整體醫療服務滿意度有七成一(71.9%)的正面評價,但仍有二成八(28.1%)的民眾持負面評價,表示還有進步空間,未來縣府仍會持續推動在地醫療精進,使鄉親能擁有更優質、完善的醫療照護。

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