縣府將於5月22日下午3時至4時30分於縣府大禮堂舉行「縣長與鄉親有約」活動。（資料照片／縣府提供）

為加強為民服務、主動了解民眾需求，縣府將於明（22）日下午3時至4時30分於縣府大禮堂舉行「縣長與鄉親有約」活動，由縣長陳福海帶領縣府團隊聽取鄉親建言、受理陳情等，希望透過每月與鄉親雙向溝通互動，掌握縣民的需求和反饋，讓縣府有機會一一檢視，持續精進施政，抱持以民為本，使政府能更好地為人民服務。
縣長陳福海深知傾聽基層民意的重要性，百姓的小事就是政府的大事，要求縣府團隊務必以民為本，盡全力協助及解決。希望透過這種方式，做到「民生為本、有感施政」，為金門縣的發展注入新的活力。因此，縣長陳福海上任後重啟「縣長與鄉親有約」活動，建構直接與民眾面對面之溝通機制，主動發掘問題，拉近與民眾之距離，藉此凝聚民眾向心力，促進縣政建設之推展。
陳福海強調，每個月舉辦「縣長與鄉親有約」活動，是為了讓民眾「找得到縣長」，能夠有方便的管道直接向縣府、縣長反映問題，進而讓縣府協助民眾解決問題。陳福海說，民眾陳情的任何問題，縣府都要面對，陪民眾一起找方法。若法令允許可以做的，便可想方設法、幫忙民眾解決，但若礙於法令規定、目前窒礙難行的，也請局處跟民眾解釋清楚，並協助向中央反映是否能夠修法。
陳福海重申，要讓民眾感受到「縣府願意協助解決問題」的誠意，若需要縣府制訂政策來決定，他也願意承擔、幫忙民眾解決問題。縣府站在人民的角度思考，跟鄉親做良性的互動，鄉親願意親自到縣府來反映問題，一定是認為自己有哪些權益，需要政府來協助他。陳福海希望縣府局處首長及基層同仁，要站在老百姓的角度想，今天如果自己是百姓，遇到問題需要政府幫忙解決，希望政府拿出什麼態度？要用自己希望遇到的態度來面對百姓，讓民眾感受到政府的誠意。
按縣府民政處規劃，活動當日駐有工作人員接待鄉親，自當日下午3時受理至4時止，請鄉親填具服務摘要後，依報到時間發給號碼牌，於初步了解案由後，依案件性質，引導陳情人至權責局處，由各該局處主管親自向陳情人解說，鄉親所提之需求或反映之輿情，如有具體訴求，或需縣府協助處理之案件，將製成紀錄，現場除交換意見初步回應外，會後將由各業管單位，以公文書正式函覆陳情人，另為減少民眾排隊等待時間，亦可事前於「金門縣政府民政處-業務專區-縣長與鄉親有約-服務摘要表件」下載使用。