加盟創業如何維護自我權益 縣府開說明會

縣府辦「公平交易委員會對於加盟業主經營行為之規範與案例說明會」。(縣府提供)
鑒於地區知名連鎖加盟店陸續開業,為使地區有志參與加盟創業民眾,了解相關規範以維護自身權益,金門縣政府於日前舉辦一場「公平交易委員會對於加盟業主經營行為之規範與案例說明會」活動,邀請公平會為地區民眾做說明,並為使地區民眾建立正確的金融消費觀念,也邀請財團法人金融消費評議中心來做宣導,以期建立地區民眾正確的觀念,讓整體生活環境往正向發展。
公平交易委員會主管法規說明會課程中,首先由公平會服務業競爭處專員蔡鴻銘主講,他指出公平交易法的核心概念是競爭,為保護「競爭過程」而非「競爭者」,以維護市場公平正義。
為衡平加盟業主與有意加盟者雙方資訊落差之不對等,蔡鴻銘表示公平會特制定「公平交易委員會對於加盟業主經營行為案件之處理原則」,其中詳列加盟業主應提供包含營運前及營運期間的各項費用、授權使用的智慧財產權、協助及訓練指導之內容與方式、加盟體系的經營方案或預定計畫、加盟契約存續期間對於加盟經營關係的限制、加盟契約變更或終止及解除之條件及處理方式等七項重要資訊,其應提供的時機點和方式,而有意加盟者簽約前應有至少五天的契約審閱期或個案認定之合理契約審閱期間,簽約後三十天內應拿到加盟契約書,並叮嚀簽署任何加盟文件前,應注意雙方約定事項。
評議中心副處長官承儒表示,政府為公平合理、迅速有效處理金融消費爭議事件並將申訴管道整合為單一,乃依法成立財團法人金融消費評議中心,以保障金融消費者權益。
另會中,官承儒除對評議制度專業、迅速與一定額度的特色及金融消費爭議處理程序做詳盡的介紹外,也對常見的金融詐騙應依「防詐五不」來做好維護,最後不忘提醒與會者,如果發生了金融消費爭議或剝削的情形皆可撥打金融消費者免費申訴專線1998或0800789885,以獲得正確的資訊,若有被詐騙情形,可檢具相關具體事證向內政部警政署反詐欺專線165或司法檢調機關(法務部調查局陳情檢舉信箱)提出檢舉。