港務處感謝浯江輪渡有限公司協助調解旅客糾紛。（港務處提供）

金門商港水頭旅客服務中心日前發生一起肢體衝突事件，一名以小三通跑單幫為生的廖姓「水客」在大廳門口階梯上公然抽菸，遭王姓計程車司機勸阻，廖男心生不滿，雙方於大廳門口發生爭執，所幸浯江輪渡有限公司蔡森和總經理及楊福建副總經理第一時間挺身而出遏止暴力，才避免事端擴大。
金門縣政府港務處為感謝浯江輪渡有限公司蔡森和總經理及楊福建副總經理見義勇為、盡力協助維持港區秩序，港務處處長許嘉興、交通部航港局中部航務中心專門委員顧克亞、車船處處長李文堆於8月16日港口檢查協調會議親自表揚並贈送感謝狀及紀念酒。
港務處長許嘉興表示，感謝浯江輪渡有限公司蔡森和總經理及楊福建副總經理展現了高度的責任感和公德心，積極協助維護港區秩序，確保了旅客服務中心的安全與安寧。他強調，這樣的見義勇為精神值得全體港務同仁及社會各界學習與效法，並呼籲大家共同維護金門港區的和諧與安全。
港務處呼籲，7、8月適逢小三通人潮高峰期，場站內許多長者、孩童，為維護場站秩序及安全，請民眾切勿於旅客服務中心內滋事，並遵守相關規定。