縣府將於9月18日下午3時至4時30分於縣府大禮堂舉行「縣長與鄉親有約」活動。（資料照片／薛子軒攝）

為加強為民服務、傾聽民瘼，縣府將於9月18日（星期三）下午3時至4時30分於縣府大禮堂舉行「縣長與鄉親有約」活動，由縣長陳福海帶領縣府團隊聽取鄉親建言、受理陳情等。陳福海強調，「政府存在的目的，就是替百姓解決問題」，鄉親有問題時，要能夠找得到政府，站在人民的角度、雙向溝通，結合政策資源，推動政策的改進和實施，確保鄉親的問題得到妥善解決。
　體察民情的具體行動
　縣長陳福海表示，「與鄉親有約」不僅是一個單純的面對面溝通場合，更是縣府傾聽民意、體察民情的具體行動。他指出，縣府的責任在於服務人民，透過這樣的平台，能更直接了解鄉親的實際需求，並即時回應和解決問題。陳福海強調，政府要做的，不是高高在上發號施令，而是深入基層、了解問題根源，真正站在鄉親的立場去思考，這樣才能夠提出符合需求的政策，進一步改善民生。
　陳縣長進一步表示，透過這樣的雙向溝通，可以幫助縣府快速掌握民意動態，並且在政策制定上更加精準。這次活動的設計不僅是為了受理鄉親的陳情，還將作為一個政策改進的重要參考依據。每一位鄉親的聲音，都將是縣府未來施政的重要指引，無論是日常生活中的問題，還是涉及縣政建設的建議，縣府都將全面考量，並以最大誠意處理和回應，舉例來說，金門大橋分流的議題近期已拋出討論，也能在與鄉親有約的會場上一起來研議，商討出一個共識決，以符合多數人的需求。
　全力為鄉親解決問題
　陳福海也指出，「與鄉親有約」活動能夠定期舉行，形成一個常態化的溝通機制，讓政府與民眾之間的距離更加拉近。他相信，只有透過這樣的機制，才能真正實現「為民服務、解決民瘼」的施政目標。縣府團隊將會全力以赴，讓每一位參加活動的鄉親感受到縣府的誠意與效率，並將每一件事務落實處理，確保鄉親的問題能夠得到妥善解決。
　縣府民政處表示，活動當日派駐工作人員接待鄉親，自下午3時受理登記至4時止，請鄉親填具服務摘要後，依報到時間發給號碼牌，於初步了解案由後，依案件性質，引導陳情人至權責局處，由各該局處主管親自向陳情人解說，鄉親所提需求或需縣府協助處理之案件，將製成紀錄，現場除交換意見初步回應外，會後將由各業管單位，以公文書正式函復陳情人。另為減少民眾排隊等待時間，亦可事前於「金門縣政府民政處-業務專區-縣長與鄉親有約-服務摘要表件」下載使用。