「113年金門縣跨境電商輔導計畫」，今年推出一系列針對跨境電商事業經營的培訓課程、直播活動，以陪伴式輔導聘請顧問專家實地訪視，深度解決業者經營上的痛點。（李增汪攝）

金門縣政府為協助當地業者發展跨境電商，並助攻本地優質商品成功進入國際市場，委託商研院商業發展與策略研究所團隊執行「113年金門縣跨境電商輔導計畫」，在今年推出一系列針對跨境電商事業經營的培訓課程、直播活動，以陪伴式輔導聘請顧問專家實地訪視，深度解決業者經營上的痛點，並透過團體戰之行銷策略首度推出「金門優選」平台之聯名禮盒，同步藉由電商計畫對陸客來金旅遊的超前部署行銷計畫，以達業者們「共好」及消費者市場多贏的局面。
縣府建設處處長黃儒新指出，跨境電商對金門業者而言並非全新領域，透過今年跨境電商輔導計畫在課程、平台與直播各層面助攻業者，更打造「金門優選」品牌讓業者們爭相上架，目前已將近40家業者於平台上架，共計超過百餘件商品長期在站上銷售，即日起在馬來西亞、新加坡等東南亞國家也可直接在蝦皮平台上，搜尋到金門優選平台之部分產品；由於平台可同時選購多家金門優質商品，就像在線上逛金門特產店一站購足一樣便利，更累積許多熱愛金門優質產品且精打細算的消費者定期補貨，平台建置百日便吸引近千名消費者追蹤，顯見集結金門業者組織團體戰的行銷策略思維相當成功。
TILSCA台灣國際物流暨供應鏈協會名譽理事長秦玉玲也在活動中分析，金門可如何利用地理優勢與政策推動跨境物流，以利未來作為兩岸及東南亞物流樞紐，未來更要進一步建構發展倉儲與物流基礎設施，加強跨境貨物的進出效率，金門的產品好，但電商通路銷售要穩健，除供貨穩定外更需要物流及金流配套全數到位，因此秦理事長也期許業者們能把握與縣府對話的機會，將產業心聲在交流會中充分傳達，共同攜手應對快速變化的全球市場環境，相信將對金門跨境電商領域未來發展有更強大的助益。
「113年金門縣跨境電商輔導計畫」成果說明如下：
（一）電商平台的精準對接與市場拓展：在跨境電商輔導案的推動下，金門業者持續擴大觸角在各大電商平台上進駐，透過平台的全球銷售網絡，金門品牌的曝光度大大提高，並且進一步拓展銷售通路。
（二）專業課程與技能培訓：跨境電商課程旨在提升在地業者的電商經營能力，課程內容涵蓋電商平台操作，數位行銷新技巧、國際物商配送等多方面知識，並且邀請業界專家分享成功案例及市場動態，幫助在地業者理解跨境電商的運作模式，掌握全球市場的機會，業者們反饋相當正向，課後滿意度更高達99.9%。
（三）直播行銷成效顯著：今年邀請購物專家及網紅與業者共同直播，除讓商品充分展演外，更讓業者們體會到創新行銷模式，其中二場實戰營規劃更於課程後直接讓業者們帶著自家產品上陣直播，相當具有挑戰性，但也讓業者們體認到互動環節及與消費者間的連結，今年雙11檔期短短十天蝦皮平台更售出近百件商品，成效相當卓著。
（四）跨界合作與打造品牌：電商輔導案的另一大亮點是推動金門產業的跨界合作，如牛肉乾品牌與當地羊肉爐、麵線與中藥房二大百年品牌及精釀啤酒品牌及傳統糕點業者合作等，超過十來種品項即將推出聯名禮盒商品，結合地方特色和當地文化，要共同攜手打造創意年貨大街來吸引消費者目光。聯合品牌的跨界合作不僅將提升了金門商品的市場競爭力，也充分展現了金門在跨境電商中的創新與多樣化發展潛力。