一名吳姓男子1日上午因心血管疾病送至金門醫院，經查有主動脈剝離情形，因金門醫院無法開刀處理主動脈剝離問題，故立即啟動緊急後送機制；病患登上航空器，駕駛員發動引擎時發現有發電機燈號異常狀況，基於飛行安全考量，如有燈號異常就無法飛行，所以金門醫院啟動備援專案，連絡空中勤務總隊執行任務，並將病患送回金門醫院急診室。但病患到院後心律出現異常，院方實施急救仍回天乏術，宣告死亡。
金門縣衛生局說明，安捷航空去年值勤時有發生1次飛行紀錄器燈號異常，今年則是第1次發生發電機燈號異常，當天下午安捷進行故障排除，並與原廠聯繫，判斷發電機沒有異常，是發電機感應器太過敏感；衛生局已要求安捷與原廠溝通調整軟體設定，避免類似情形發生。
安捷已依民航局規定每日進行測試，衛生局仍強調要求安捷航空務必執行引擎儀表更為安全確實的測試流程。依衛生局與安捷契約，安捷應在發生事故後3日內檢附航空器異常狀況、日後策進作為等，衛生局昨日已發函要求安捷儘速說明並加以妥處。
針對此次事件，金門縣政府已責成衛生局統籌協調安捷航空與金門醫院急診室，全面檢討現行機制，提升緊急醫療後送的效率與安全，同時優化急診醫療量能及流程，使整體運作更加順暢，確保病患在緊急情況下能獲得適切的醫療救援服務。