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縣府團隊農曆年前訪廈泉 推動小三通旅客服務再升級

發布日期:
記者: 陳冠霖/縣府報導。
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金門縣府團隊13日啟程前往泉州與廈門兩地展開一連3天的拜訪行程。(觀光處提供)

金門縣府團隊13日啟程前往泉州與廈門兩地展開一連3天的拜訪行程。(觀光處提供)

農曆春節與「金門馬拉松」旋即到來,金門預期將迎來旅運高峰,金門縣縣長陳福海特別指示觀光處應及早做好準備,並整合港務處與車船處等航務單位,為年節返鄉的鄉親與台商朋友,以及參與「金門馬拉松」的跑者們,提供一條來金的便捷道路與友善的旅客服務。
縣府觀光處處長許績鑫13日至15日,偕同行政處副處長何佩舉、港務處處長許嘉興、車船處處長李文堆與相關航運事務有關人員一行16人,馬不停蹄走訪泉州與廈門兩地,與當地交通、港口、文旅、台辦等部門及航運業者,進行事務性交流與對接,期能透過雙方面對面溝通,進一步提升春運期間,小三通旅客運輸效率與服務品質。
縣府觀光處表示,小三通航線承載著兩岸人民交流的重要使命,亦扮演兩岸重要的交通管道,今年春運預計將迎來旅運高峰,同時在各界努力爭取之下,小三通廈門航線增班至往返24航次;泉州航線增班至往返4航次。縣長陳福海作為金門地方父母官,深刻了解春節期間鄉親返鄉過年與赴陸走春之需求,旋即指示縣府團隊應「以民為本」的精神,預擬相關可能的問題,並主動與大陸相關單位對接。
縣府觀光處進一步說明,此次訪陸期間,主要提出議題包含春節與金門馬拉松期間,因應旅客實際需求,兩岸客運碼頭應有應變作為,彈性調整小三通航班增班,並檢討現行通關流程、旅客線上訂購票手續,期能透過此次溝通與協調,朝簡化程序與提升效能方向努力,共同提供優質的小三通旅客服務。
此外,為加速推動小三通旅遊進程,除了持續鼓勵當地居民來金旅遊,亦希望透過既有管道,協助爭取恢復浙江、江西與廣東等海西地區居民來金旅遊,同時,縣府觀光處也積極反映地區旅遊業在推動陸客來金過程中,所遭遇大陸領隊人數不足與旅行社系統權限更新等實務問題,期盼逐步優化小三通旅遊相關配套措施,提升陸客來金旅遊量能。
縣府觀光處強調,小三通服務不僅是交通聯繫的重要管道,更是促進兩岸文化與經濟交流的關鍵平台。觀光處未來將以現有航班調整機制為基礎,持續強化與兩岸航運單位的協作,確保旅客在春節及大型活動期間,能享有穩定且高效的交通服務。
此外,觀光處也計畫強化與當地旅遊業者的合作,推出更多結合金門特色的旅遊套裝行程,並透過國際行銷推廣金門作為馬拉松及文化旅遊的首選目的地。觀光處表示,這些措施將不僅吸引更多陸客來金,還有助於推動地方經濟發展與提升觀光競爭力。
縣府觀光處強調,金門與廈門、泉州之間溝通與互動,本就十分綿密與暢通,透過此次年前的拜訪,攜手推動小三通服務再升級,營造便捷、安全、高效的交通服務,為往返兩岸的旅客帶來更佳的出行體驗。

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