消防局宣導119報案專線守則

消防隊員許庭瑄與溫智鈞化身為「行動宣導員」,隨隊進行巡行。(消防局提供)
金門年度宗教盛事—「浯島城隍遷治345週年遶境活動」於農曆四月十二日盛大展開。為了善用宗教文化活動的人潮與影響力,金門縣消防局特別把握此次遶境契機,融入遶境行列進行宣導工作,將防災教育與公共安全觀念帶入民眾生活。當天由救災救護指揮中心隊員許庭瑄與溫智鈞代表出勤,化身為「行動宣導員」,隨隊進行巡行,宣導反霸凌意識與119報案守則,獲得民眾熱烈回應與支持。
許庭瑄、溫智鈞兩位隊員以鮮明標語呼籲,「尊重不打烊,騷擾與霸凌通通熄火!」、「遇到火災莫驚慌,撥打119最妥當!」、「119報案電話勿濫用,緊急時刻不忙線!」、「請勿謊報或無故撥打119,避免佔用救災資源!」等,期盼藉由簡明易懂的語句,讓不同年齡層的民眾都能正確理解報案流程與消防資源的珍貴性。
消防局長呂英華強調,消防與救護工作講求分秒必爭,若報案專線遭濫用,不僅會造成系統資源負擔,更可能導致真正需要幫助的民眾無法及時獲得協助。希望大家能珍惜每一次報案資源的運作機會,把消防資源留給最需要的人。
活動當日,許多家長帶著孩童參與城隍遶境盛典,不少小朋友對消防人員的裝備與布條內容充滿好奇,現場互動熱絡。許多民眾更主動向消防人員詢問報案注意事項與急救基本觀念。
消防局再次呼籲民眾,119報案專線是社會最重要的緊急救援平台之一,請民眾務必遵守正確使用原則,不僅保護自身安全,也守護整體社會的應變效率與公共資源的正常運作。同時鼓勵遇到校園、社區中的霸凌事件,勇於尋求協助並適時報警處理,共同營造安全、尊重與關懷的社會氛圍。