金門縣政府人事處19日與國家文官學院合作，辦理AI知能專題研習講座。 （陳冠霖攝）

為積極培育本縣公務人員人工智慧（AI）應用知能，呼應行政院推動AI公務人才培育政策，實踐「智慧科技島·數位新社會」願景，金門縣政府人事處19日與國家文官學院合作，辦理AI知能專題研習講座，以專書導讀形式引導同仁認識生成式AI及其在數位轉型中的應用。藉此推動學習型組織文化，培養主動學習風氣，進而提升行政效能、創新公共服務與優化政府治理。
本次講座特別邀請上鈞資訊服務有限公司教育總監蔡凱如擔任主講，以《當數位轉型碰上生成式AI》一書為導讀核心，向與會人員系統介紹數位知能的基礎概念與發展歷程，深入剖析AI時代對於個人與政府組織未來運作的影響。蔡總監本身擁有臺北市立大學資訊科學系碩士學歷，長年深耕於資訊服務領域，並現為數位發展部ODF推廣專案顧問，經驗豐富。
講座內容從生成式AI、ChatGPT等熱門技術的基礎概念談起，深入解析這些科技的演進脈絡與實際應用情境。蔡總監指出，生成式AI並非單純的技術工具，而是推動行政革新與提升服務品質的關鍵助力。她也以生活化的案例，輔以現場實機操作，帶領與會同仁實際體驗AI工具的應用，協助大家更直觀地理解數位轉型與AI結合的可能性與挑戰。
蔡總監強調，AI不會取代人，但懂得運用AI的人，將取代不會使用AI的人。她表示，該書導讀的核心即是從企業經營者角度出發，闡述數位轉型應有的正確心態與推動步驟，包括人力、資源整合、環境調適等策略，說明如何運用數位工具與創新思維，促成組織內部運作革新與業務升級，創造更多新產品與新服務的可能性。
縣府人事處處長錢忠直在開場致詞時指出，行政院人事行政總處目前正積極推動「AI政府領航人才發展計畫」，預計自2026年起至2030年逐年推展相關培訓工作。此一計畫目標在於由上而下凝聚施政共識，並由下而上擴大應用成效，全面提升公務體系在AI應用的整體素質。
金門縣政府表示，未來將持續透過分階段、多元形式的培訓方式，強化公務體系對新科技的理解與應用力，打造具備數位韌性與創新思維的政府團隊，邁向高效能與高品質的智慧服務目標。