縣府召開老人保護聯繫會議，由社會處長黃雅芬主持。（縣府提供）

縣府昨（20）日上午9時30分於第二會議室召開「金門縣114年度第1次老人保護聯繫會議」，由社會處處長黃雅芬主持，邀集衛生、警政、民政、長照、醫療院所等相關單位共同出席，針對目前老人保護服務現況進行檢視與討論，積極整合資源、強化合作，致力建構一個更安全、更有支持系統的高齡友善社會。
社會處處長黃雅芬於會中指出，截至114年5月底止，金門縣總人口數為140,146人，其中65歲以上老年人口數達26,689人，佔總人口比率高達19.04%，創歷年新高。這項數據不僅反映出金門縣進入高齡社會的現況，更顯示高齡者在生活照顧、安全維護與醫療需求等層面的服務迫切性。因此，透過定期召開聯繫會議，建立起跨機關整合機制，是落實老人保護工作、提升社會安全網效能的重要一環。
根據社會處於會中所提報的工作報告指出，金門縣目前老人保護個案通報管道主要包括撥打113、110報案專線，或透過「關懷E起來」通報系統進行通報。對象涵蓋65歲以上長者，特別是遭受直系血親卑親屬疏忽、虐待或遺棄的案件，社會處會依照法定程序提供必要處遇與服務。今年1至5月，社會處受理老人保護案件共16件，另處理其他老年福利相關個案12件，累計提供服務人次達148人次。
社會處特別提醒各網絡單位，在提供服務時應善用中央與地方推動的多元支持資源，例如「強化身心障礙者嚴重情緒行為正向支持計畫」、「疑似或社區精神病人照護優化計畫」等，協助服務提供者提升實務知能。同時，也鼓勵各單位協助案家固定至醫療院所就診，藉由醫療資源評估家庭成員的身心狀況，釐清照顧負荷，並依據不同年齡與身心理階段，提供更適切、個別化的照顧計畫。
本次會議亦針對老人保護三級預防體系執行情形進行討論。社會處說明，目前縣內已全面推動三級預防策略：初級預防聚焦社區教育與風險意識建立，藉由健康促進講座、家庭照顧者支持方案及社區防暴宣導，提升民眾對高齡者保護的敏感度與照顧知能，降低遭疏忽或暴力的風險。次級預防則強調早期辨識與主動通報，針對疑似個案透過社區關懷網、醫療院所、警政通報等管道及時啟動處遇流程，並適時導入補助資源與服務方案。三級預防則是在高齡者遭遇暴力或疏忽情況下，提供後續的支持與追蹤服務，整合警政、社福、醫療等網絡單位，確保長者獲得妥善照護與持續性保護。
在會議中，各參與單位亦依其權責分享近期推動作為及所面臨的挑戰，包含通報處理流程優化、服務銜接時效、個案追蹤機制等議題，彼此交流經驗，凝聚共識。社會處並強調，未來將持續舉辦跨網絡實務研習與案例研討，提升各單位對高風險家庭的介入能力與回應效能。
黃雅芬處長表示，隨著家庭型態轉變與社會結構變遷，長者在家庭中所處的角色也面臨諸多挑戰，有時子女長期不在身邊或照顧資源不足，極易形成隱性虐待或忽略的情境。因此，社會處除持續強化保護體系外，也呼籲社會大眾提高對周遭長輩的關心與敏感度，共同成為守護長者安全的「第一線」。
推動老人保護不僅是單一機關的責任，更需要跨機關、跨專業合作。縣府未來將持續透過聯繫會議與各網絡單位緊密協作，整合政策與實務資源，共同打造一個讓長者「老有所依、老有所安」的高齡友善生活環境。