金門縣政府18日舉辦「縣長與鄉親有約」活動，縣長陳福海親自聽取民意。（薛子軒攝）

金門縣政府18日下午於縣府大禮堂舉辦「縣長與鄉親有約」活動，由縣長陳福海親自主持，並偕同代理秘書長張瑞心、參議陳祥麟、陳金增、許正芳及各局處一級主管到場與會，展現縣府團隊積極傾聽民意、強化施政效能的誠意與行動力。
縣長陳福海表示，金門縣政府秉持開放傾聽原則，誠懇回應民眾關心的各項議題，從日常生活不便、基礎建設需求，到對未來發展的建言與期待，皆納入討論，積極營造政府與民眾之間良性的溝通橋梁。
活動於下午3時正式開始，現場設有報到處並發放號碼牌。民眾填寫「服務摘要」表單後進行登記，依陳情屬性分流至各權責局處，由主管親自接待與說明，落實「以民為本」的服務精神，也有效提升行政效率。
縣長陳福海於會中致詞表示，「縣長與鄉親有約」是一個讓縣府團隊面對面傾聽民意、回應訴求的重要平台，期盼透過直接對話，更深入了解縣民生活中的實際困難。他強調，施政應以同理心出發，唯有真正理解問題根源，才能提出可行對策，進而實現貼近民心的縣政理念。
對於每位前來陳情的鄉親，陳縣長皆親切關懷、細心聆聽，並主動詢問具體需求。他向縣府團隊表示，鄉親願意親自前來，代表他們對縣府有所期待，縣府團隊要一件一件處理、一件一件解決。他也再次提醒各局處首長，要從民眾立場出發，提供更貼近需求的服務，讓縣政施行更加有溫度。
針對現場民眾反映的各項議題，包括產業發展、土地使用、違建處理、污水排放工程等，陳縣長逐一聽取，並現場指示相關單位即時回應，務求在最短時間內積極處理，讓鄉親感受到被重視、被理解，進一步拉近政府與人民之間的距離。
根據縣府民政處統計，此次活動共受理11件陳情案件，內容涵蓋地政1件、工務3件、財政1件、產業發展1件、城鄉發展4件與社會1件，具體內容包括協助釐清土地所有權、建請都市計畫內停車場用地解編、太陽能光電板補助事宜、觀光補助款核撥疑義、建請規劃養老健康產業政策、規劃民族路汙水工程、拆除違建及申請讓售縣有地等。
對於涉及多局處權責的陳情案件，陳縣長指出，縣府團隊將主動整合資源，跨單位協調溝通，務使每項訴求獲得圓滿回應；如遇屬中央層級之法規限制，縣府也將不畏艱難，積極彙整地方意見，向中央爭取修法與支持，為金門創造更多發展空間。
他強調，依法行政是政府基本責任，公部門除應確實依規定辦理各項業務，也應向民眾清楚說明相關法令與制度，讓大家能安心、放心。同時，地方政府亦應成為民意與中央溝通的橋梁，協助傳遞基層心聲，創造最有利於地方發展的施政環境。
自推動以來，「縣長與鄉親有約」活動始終秉持公開透明、開放心胸的原則，不論大小問題，縣府皆以務實嚴謹的態度處理。這項制度化的民意交流平台，已成為縣府與民眾互動的重要機制，透過直接傾聽與即時處理，進一步提升行政效能與服務品質，體現縣政「有溫度、有行動力」的施政風格。