入境未隨俗 陸客言行不遜 店家上網抱怨

店家有店內低消、禁帶外食的規定。(讀者提供)
服務業的辛酸,碰到奧客就真讓人無奈,昨日金城某店家在社群媒體Threads上PO一則「金門店家奧客實錄」,提及四名陸客無視低消規定,經提醒後還指責店員,甚至脫口說出「忘祖忘本」,讓店家氣到PO網。
店家在Threads上的貼文,指出這些陸客到店消費,但四個人卻只點了兩杯飲料、一份甜點,另外還攜帶外食。不料,店員提醒後竟遭顧客嗆說「低消,我們還會買,不過是一家小小的店」,甚至直指禁帶外食,很不人道,一行人在離開時,還把垃圾丟棄在門口的投幣機上,PO文一出讓不少人相當氣憤。
其實,店家在入口處就已經有用白色貼紙張貼明顯的「內有低消、禁帶外食」等字眼,另外在菜單上顯眼處也有明確告知,店家王小姐說,帶別家食物入店食用,如果出了問題責任歸屬很難釐清,而且客人還將吃不完的外食廚餘直接丟在店門口,讓人氣憤。
不過這起奧客事件,其實民眾遊客反應兩極,有人表示,只要東西好吃,低消是沒問題;但也有人抱怨,垃圾桶太少。而持反對意見的人就說,大陸不太會這麼硬性規定,認為禁帶外食不合理。
不過也有民眾緩頰說,其實兩岸消費模式不同,畢竟遊客來玩就是到處買隨處吃,想賺觀光財不妨多釋出些善意。