縣長陳福海上任後持續每個月舉辦與鄉親有約座談，傾聽民意。（薛子軒攝）

縣長陳福海親自走訪各鄉鎮，傾聽基層民政幹部對本縣施政建言。（薛子軒攝）

金門縣長陳福海即將於12月25日屆滿就職三周年。縣府團隊公布施政成果報告，從八大面向整理三年來的主要進展，期望讓鄉親能更全面掌握縣政的具體作為與未來方向。這份成果不僅呈現縣府團隊的努力軌跡，也將作為後續政策推動的基礎，陸續展開的系列報導將逐一帶領讀者深入了解各項施政亮點。
推動簡政便民對策 提升效能
金門的發展不能只靠政府單方面的規劃，民意是施政最重要的依據，縣府每一項政策的推動都從民眾的角度出發，深入理解問題根源，找出可行對策，落實民本施政的理念，讓縣府在每項施政上都能更加貼近民心。
縣長陳福海表示，縣府在推動簡政便民的過程中，始終把「民眾感受」放在政策評估的最前線。從行政流程優化到數位工具導入，每一項改變都建立在縣民的需求上，目的就是讓服務更簡單、效率更好、回應更即時。他強調，政府的價值不在於制度本身，而在於制度能否真正減輕民眾負擔，這才是行政革新的核心精神。
他也指出，金門人口結構、土地使用及在外鄉親返鄉服務需求皆具有特殊性，因此縣府在推動戶政、地政、稅務等便民措施時，特別要求各單位以「可近性」與「友善性」為主要標準，不僅減少民眾奔波，也讓更多在外工作的鄉親能以更便利的方式取得相關服務。這不只是行政效能提升，更是縣府對鄉親生活品質的責任。
巡迴傾聽民隱民瘼 落實服務
為慰勉基層幹部對於縣政付出之辛勞及傾聽基層民政幹部對本縣施政建言，分別於114年7月22、23、25、29、30日巡迴本縣5鄉鎮召開基層民政幹部座談會暨表揚績優人員活動，藉由面對面聽取與會幹部建言，以更貼近民意的角度推動縣政建設。
辦理縣長與鄉親有約，縣長率領縣府團隊建構直接與民眾面對面之溝通機制，主動發掘問題，拉近與民眾之距離，藉此凝聚民眾向心力，促進縣政建設之推展。114年總受理人數計110人次，所建議事項專案列管，由權責單位限期回復民眾，按月召開管制會議追蹤執行進度。
升級優化殯葬設施 提升品質
為完善本縣烈嶼地區殯葬設施，提供鄉親更優質、便捷與多元的治喪服務，烈嶼鄉生命紀念園區於114年6月1日正式啟用，園區內設有禮廳、守靈室與遺體冷凍櫃等設施，營造莊嚴、肅穆且溫馨的緬懷空間，提供在地治喪的新選擇。考量殯葬服務需具備高度專業性與即時性，並應烈嶼鄉公所之請，烈嶼鄉生命紀念園區由金門縣殯葬管理所接手管理與營運。
縣府持續推動全縣殯葬設施升級與優化，殯葬管理所增設3號及5號火化爐，於114年11月14日啟用；另持續推動殯葬設施更新：納骨堂增設納骨櫃及神主牌工程、擴建環保自然葬園區、殯儀館鋪面暨園區線路等設施改善工程、增設小禮廳工程，提供優質之殯葬設施，陪伴縣民有尊嚴之生命終章。未來縣府將秉持「以人為本」的施政理念，持續優化全縣殯葬設施。
戶政規費電子支付 簡單便利
提升本縣戶政規費繳納便利性，本縣各戶政事務所除原有悠遊卡電子票證收費方式外，自114年起，新增信用卡及行動支付（Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay）規費繳納服務，截至114年10月份，此支付方式已使用逾250次。民眾只要一機（卡）在手，即可付費，不用擔心忘記帶錢、收找偽鈔的風險，省時又方便，提升縣民行動支付使用率。
流程採自動化技術　節省時間
房屋稅差別稅率2.0新制於114年5月1日開徵，考量新制上路，自住房屋設籍期限展延至6月2日。稅務局於113年9月及114年2月分別寄發設立戶籍輔導通知書，提醒於開徵期限前辦竣戶籍登記，免再提出申報，可續按自住用房屋稅率。
另114年起辦理土地所有權人至戶政機關遷入戶籍，民眾勾選由戶政機關通報申請地價稅自住案件，免再至稅務局提出自住申請，簡政便民，且一般用地稅率由千分之10降為自住稅率千分之2，節省4倍稅金，為鄉親節稅。
房屋稅自用住宅用地申請案量遽增，為處理大量重複性之例行業務，透過台中市地方稅務局資訊等部門協助，導入機器人流程自動化（Robotic Process Automation；RPA）技術，大幅減少作業時間，提供更優質服務，提升行政效率。
強化地政防詐機制　守護財產
為維護民眾財產安全，積極推動「地政防詐三寶」措施，包括「地籍異動即時通」、「指定送達處所」及「住址隱匿」制度。透過金門日報、本縣地政局官網、粉絲專頁、LINE社群及地區大型活動多元管道宣導，強化民眾對不動產異動的警覺意識，有效降低詐騙風險。同時配合內政部政策，針對高風險案件（如抵押權人非金融機構等），主動進行關懷提問，強化防詐層級。
主動通知土地繼承　保障權益
避免繼承人因逾期申辦而遭處罰鍰，每月定期比對戶政機關除戶資料，主動發文通知繼承人於期限（6個月）內申辦繼承登記，114年計通知389人次，土地2,774筆，建物157棟。另早年人工登記簿保存於各地政事務所，民眾須親赴土地所在地或加附郵資以跨縣市代收代寄方式申請，旅台鄉親查詢尤為不便。內政部推動電子謄本全國申領服務時，金門於113年11月18日正式上線提供申請，民眾可至全台任一地政事務所申請金門早期人工登記簿謄本，截至114年11月底，受理人數計94人次，大幅提升申請便利性並節省時間與費用。
縣長陳福海強調，縣府將以務實與積極的態度推動政策，聚焦民眾需求，以創新的思維與扎實的行動，攜手推動金門各項發展計畫，為鄉親打造更加幸福美好的生活，讓金門持續進步、穩健前行。