春節收假疏運高峰，金門航空站啟動聯合補位機制。（蔡麗玉攝）

春節收假疏運高峰，金門航空站啟動聯合補位機制。（蔡麗玉攝）

因應春節連假尾聲大量旅客自金門返臺需求，金門航空站自2月21日至23日（年初五至年初七）連續3天啟動「聯合補位服務櫃檯」機制，整合各航空公司候補名單與現場作業流程，並同步協調臨時加班機與軍機支援運能，提升整體疏運效率，確保旅客順利返臺投入工作崗位。
金門航空站指出，聯合補位措施自2月21日上午6時30分開放現場登記，6時45分啟動線上候補系統，至航空疏運恢復正常為止。為維持公平性，補位序號於實施期間內均有效，旅客若當日未能候補成功，無須重新登記；惟線上候補者須於當日晚間11時前完成「序號回報沿用」程序，逾時視同放棄。此舉除兼顧數位便利性，避免候補名單虛位占額。
依作業規定，每次候補登記人數上限為6人（未滿2歲免填資料），系統將產生專屬序號並載明個資，唱號時若與證件不符即視為無效。聯合補位期間暫停各航空公司VIP優先補位權益，統一依序唱號遞補。各班機原則於起飛前20分鐘辦理唱號，若空位充足則得提前至30分鐘前啟動作業，以加速周轉效率。
航空站表示，為降低現場排隊壓力，旅客可透過官網或「線上候補系統」完成登記，以網路取代馬路，減少往返奔波。系統並結合電子郵件確認機制，確保候補需求真實有效。相關即時補位與加班機資訊，亦可透過有線電視跑馬燈或專線電話查詢。
在運能調度方面，原訂由華信航空執飛之金門往臺北加班機，因班機調度問題無法執行，民航局隨即協調軍方支援，昨日下午由C-130運輸機執行3架次緊急疏運，包括TSA-001、TSA-002（金門-臺北）及RMQ-001（金門-臺中），有效紓解尖峰人潮。此外，立榮航空亦加開ATR機型往返臺北航班，晚間19:30自臺北起飛、21:30自金門返航，並於16:30展開候補唱號作業。
截至21日14時30分止，金門航空站國內線疏運整體維持正常運作。各航線現場等待人數分別為：臺北312人、臺中117人、嘉義16人、臺南32人、高雄62人，單日白天候補總量已突破500人。據了解，主要為小三通返臺旅客集中於收假前返程，導致短時間內需求暴增。
航空站主任林義勇表示，聯合補位制度整合資訊透明化與序位公平性原則，搭配線上候補科技化服務，可有效降低現場糾紛與排隊壓力。未來將持續檢討尖峰疏運模式，強化軍民航協調機制，提升離島空運韌性與應變彈性。