金門港旅運中心自二月三日起正式試營運至今已經運作一個月了，金門縣港務處此前持續強調「手推車不得推至場站外」的原則。但近日發現有民眾將手推車違規外推，港務處表示，公物不可私用，針對手推車違規事宜，該處已依法報案追訴。
金門縣港務處表示，金門港旅運中心的新款手推車，是為了提升旅客服務品質而購置的公共財產。但在日前發現有三台「新款手推車」遭民眾私自推至站外場域還有私人暫置場所，導致公物受損。對此該處絕不寬貸，目前已正式向高雄港務警察總隊金門港中隊報案，並提出刑事毀損告訴。
港務處指出，在旅運中心試營運前，該處已經多次重申嚴格執行手推車不得推至場站外，因新式推車專為室內電動坡道設計，精密輪胎行駛戶外易損壞，違者將求償修復費用的原則，這批行李手推車前輪係搭配「電動坡道」設計，推至戶外路面將導致設備損壞並影響運行安全，嚴禁將行李手推車使用於戶外柏油路面及停車場，呼籲各位旅客共同愛惜公務，切勿以身試法。
港務處的「三不原則」，分別是：一、手推車不得推至場站外，因新式推車專為室內電動坡道設計，精密輪胎行駛戶外易損壞，違者將求償修復費用；二、中型巴士及大客車不得駛上陸橋，大型車輛須行駛平面道路至大客車專用停車區；三、機車不得任意停放，西側逾三百格機車停車格全數免費，請依規定停放。試營運期間除了加強勸導，並已經從三月一日起展開科技執法，同時港務處也會視情況進行調整，違規行為將開罰，以確保場站安全與設備維護。
此外，水頭港區全境道路（含公共停車場）也已經正式公告納入《道路交通管理處罰條例》適用範圍，相關管理措施旨在確保每位旅客的通行權益，藉著全民共識來落實港區秩序。在接送動線以及停車場秩序部分，一樓臨停接送區（黃線區域）若車輛長時間占用，將導致後方車流回堵，影響其它車輛的接送權益，所以針對第一、二停車場，港務處呼籲駕駛人務必依格位停放，避免跨線或占用通道，以利停車計數系統精準運作。違反相關規定者，可以根據《道路交通管理處罰條例》規定，不依順向或規定格位停車、占用非停車格之道路或身障婦幼車格等行為，執法機關可處新臺幣六百元至一千二百元罰鍰，呼籲用路人多一份體諒，讓接送動線更為流暢。