全國「台灣好行」路線評比，金門縣政府榮獲「郵輪式推動單位組」優等，縣長陳福海歡迎遊客造訪金門。（縣府提供）

金門縣公共車船管理處獲「客運單位組」優等肯定。（翻攝台灣好行官網）

為持續提升公共運輸服務品質並強化整體旅遊友善度，交通部觀光署每年針對全國「台灣好行」各路線辦理服務管理及服務品質優化作業滿意度評比，作為檢視各地觀光公車路線營運成果與精進方向的重要指標。114年度評比結果近日正式出爐，金門縣於本次全國性評比中表現亮眼，由交通部觀光署公布，台灣好行金門線在眾多縣市及國家風景區管理處所屬路線中脫穎而出，金門縣政府榮獲「郵輪式推動單位組」優等，金門縣公共車船管理處亦同時獲得「客運單位組」優等肯定，雙雙獲獎的佳績，充分展現金門在觀光運輸整合與服務品質精進上的長期投入與具體成果。
金門縣長陳福海表示，交通是觀光發展的基礎工程，更是串聯城市形象與旅遊體驗的重要關鍵。縣府近年持續以「完善交通網絡、提升旅遊品質」為核心施政目標，透過公共運輸系統的優化，讓旅客不僅「到得了」，更能「走得順、玩得深」。他指出，對離島地區而言，公共運輸的角色不只是解決移動問題，更肩負引導觀光動線、平衡區域發展與提升整體接待量能的重要任務。
陳福海進一步說明，台灣好行金門線的推動，是縣府整體觀光交通政策的重要一環，透過系統化路線規劃，將戰地史蹟、聚落文化、自然景觀與新興建設據點串聯成完整網絡，讓旅客能以更輕鬆、低負擔的方式深入認識金門。他強調，觀光不是單點經營，而是整體體驗的累積，唯有讓交通服務與景點內容彼此支撐，才能真正提升旅遊品質，並為地方產業帶來穩定且長遠的效益。
他也指出，此次獲得交通部觀光署評比雙料優等，是對縣府團隊、公共車船管理處及第一線服務同仁的高度肯定，更代表金門在觀光運輸服務品質上已逐步與全國先進縣市並駕齊驅。未來縣府將持續以旅客回饋與市場趨勢為依據，滾動式檢討與優化路線與服務內容，並結合重大建設、節慶活動與特色觀光資源，讓公共運輸成為推動金門觀光升級的重要引擎。
交通部觀光署指出，「台灣好行」評比作業採取嚴謹制度，評審委員由具備運輸規劃、觀光旅遊及服務管理等專業背景之學者專家組成，評比面向涵蓋路線規劃、營運管理、資訊服務、設施品質、行銷推廣及旅客滿意度等六大項目，須在整體規劃、實際執行與服務細節上皆具備相當水準，方能獲得優等肯定。金門能於競爭激烈的全國評比中獲得雙項肯定，顯示地方政府與營運單位長期耕耘已逐步累積具體成效，也反映出觀光運輸政策方向的正確性。
金門觀光公車自102年12月正式加入「台灣好行」體系，並更名為「台灣好行金門線」，迄今已逐步建構完成具系統性且富有在地特色的觀光公車網絡。目前全線共規劃7條主題路線，包括A線「水頭翟山線」、B線「古寧頭戰場線」、C線「獅山民俗村線」、D線「榕園太湖線」、E線「風獅爺主題路線」、F線「尋城趣文化小旅行主題路線」以及G線「金門大橋烈嶼線」，行駛範圍涵蓋金門主要觀光節點與經典景區，成功串聯歷史、人文與自然景觀，形塑完整而多元的旅遊動線。
在服務品質持續精進方面，台灣好行金門線已全面導入車內中、英、日、韓四語影音導覽系統，協助不同國籍旅客即時掌握景點特色與行程資訊；車輛則採用低地板及無障礙設計，兼顧長者、身心障礙者及親子旅客的乘車需求，提升公共運輸的友善程度與安全性。同時，車上提供免費Wi-Fi服務，讓旅客能即時查詢旅遊資訊並分享旅程體驗，進一步強化整體搭乘滿意度。
為提升使用便利性，台灣好行金門線亦建置線上訂位劃位系統（www.kinmendiway.com），讓旅客可於行前完成購票與座位安排，降低行程不確定性；在支付方式上，除實體通路外，也提供多元行動支付選項，使公共運輸服務更貼近現代旅遊型態。此外，車體塗裝、站牌設計與整體識別系統導入專屬CI視覺，兼具辨識度與美感，成功塑造台灣好行金門線一致且鮮明的品牌形象。（http://www.kinmendiway.com），讓旅客可於行前完成購票與座位安排，降低行程不確定性；在支付方式上，除實體通路外，也提供多元行動支付選項，使公共運輸服務更貼近現代旅遊型態。此外，車體塗裝、站牌設計與整體識別系統導入專屬CI視覺，兼具辨識度與美感，成功塑造台灣好行金門線一致且鮮明的品牌形象。
目前台灣好行金門線共推出6種套票方案，包括半日券、一日券、二日券，以及風獅爺主題套票半日券、一日券與尋城趣主題套票半日券，提供旅客依行程需求彈性選擇。票價方面，半日券新臺幣250元，一日券400元，二日券700元，兼顧價格合理性與行程彈性。旅客除可於7-11、全家便利商店購買外，亦可透過線上系統或於車上使用Line Pay完成支付，進一步降低使用門檻，提升搭乘意願。
金門縣政府表示，此次榮獲交通部觀光署評比優等，不僅是對台灣好行金門線營運成果的高度肯定，更象徵縣府跨單位合作推動觀光交通政策的努力逐步展現成效。未來，縣府將持續以「交通更順、旅遊更好、體驗更深」為施政目標，結合在地文化、節慶活動與觀光亮點，讓公共運輸成為帶動金門觀光品質升級與城市形象提升的重要支柱。