一名來金旅遊的7旬陳姓老翁，因一時忘記入住民宿地址，深夜在街頭徘徊無助，經熱心民眾發現報警，金城分局員警即時伸出援手，不僅協助安置住宿，也順利協尋行李，讓老翁平安度過寒冷夜晚。
　　警方表示，陳姓老翁原規劃來金旅遊，並預計隔日前往廈門探訪友人，行前已預訂好民宿並寄放行李。不料抵達後疑因一時記憶混淆，竟忘記住宿地點與相關資訊，只能在街頭四處尋找。當晚約10時許，氣溫偏低，老翁獨自徘徊於街頭，顯得相當焦急無助，所幸被路過民眾察覺異狀並通報警方。
　　金城分局接獲報案後，立即派遣巡邏警網前往現場關懷了解。員警耐心詢問老翁相關線索，並沿途訪查周邊民宿業者，惟因資訊有限，短時間內仍無法確認其原訂住宿地點。考量老翁年事已高，加上夜間氣溫偏低，為避免發生危險，警方當機立斷，先行協助安排入住附近旅社，提供安全且溫暖的休息環境，讓老翁得以安心過夜。
　　翌日上午，案件出現轉機。一家民宿業者主動致電派出所，表示有旅客原訂前一晚入住卻未現身，且行李仍寄放於店內，因聯繫未果感到異常。經警方比對資料後，確認該名未入住旅客正是陳姓老翁。民宿業者隨即將其行李送往老翁下榻的旅社，並約定後續領取事宜，整起事件順利圓滿落幕。
　　警方表示，員警在第一時間以同理心與專業判斷提供協助，不僅保障民眾安全，也展現警察為民服務的溫暖形象。金城分局長周宏璘呼籲，民眾若於路上發現疑似迷途或需要協助的長者，應先協助其至安全處所休息，並即時通報警方處理，共同守護社會安全，避免憾事發生。