金門榮欣志工隊金寧隊舉行隊務會議暨迎新茶會。（榮服處提供）

為持續強化志願服務能量、凝聚團隊向心力，金門縣榮民服務處所轄榮欣志工隊金寧隊於昨（27）日在榮服處5樓會議室舉辦「隊務會議暨迎新茶會」，透過會議檢視隊務推動成果、交流服務經驗，並藉由迎新活動歡迎新進志工加入，為團隊注入新血與活力，進一步提升對榮民及眷屬的關懷服務品質。
本次活動由金寧隊隊長林玉寶主持，榮服處處長劉信義、副處長彭致和及總幹事李全順均到場列席指導，展現對志工隊運作與發展的高度重視。會議首先針對近期各項服務工作進行回顧，包括志工們投入的訪視關懷、節慶慰問及社區服務等面向，逐一檢視執行情形與服務成效。透過實務經驗的分享與交流，不僅讓志工們彼此學習，也促進團隊在服務策略與執行方式上的精進。
在會議過程中，榮服處同仁亦針對未來服務重點進行說明，並加強志工對服務流程、個案關懷技巧及服務注意事項的理解，期能在面對不同需求的榮民及眷屬時，提供更即時且貼心的協助。此外，為配合數位化服務趨勢，現場也特別宣導「綠色通道」政策，並介紹「安心御老平台」的操作方式與實際應用情境，協助志工熟悉數位工具，提升服務效率與即時應變能力，讓關懷服務更加精準且全面。
迎新茶會則在溫馨輕鬆的氛圍中展開，透過交流互動拉近彼此距離。林玉寶隊長特別分享多年來參與志願服務的實務經驗，從訪視互動到關懷技巧，提供新進志工寶貴的學習指引，幫助他們更快融入團隊運作，建立服務信心。新加入的志工彭昭寰先生也在會中表達投入志願服務的初衷與熱忱，期盼未來能盡己之力，為榮民眷提供溫暖且持續的關懷，展現新血加入的正向力量。
榮服處處長劉信義於會中致詞時表示，榮欣志工是榮服處推動各項服務工作的核心夥伴，長期以來無私奉獻、默默付出，對於照顧榮民及眷屬發揮了不可或缺的重要角色。他強調，志工應持續秉持輔導會「誠心奉獻、助人不足、不貪名利」的服務理念，以真誠關懷的態度投入每一次服務，將溫暖與關愛傳遞至每一位需要協助的榮民眷。
榮服處處長劉信義進一步指出，面對高齡化社會與多元需求的挑戰，未來榮服處將持續整合各項資源，支持志工隊辦理多元關懷服務，擴大服務觸角，讓關懷深入社區每個角落。同時，也期勉志工們落實輔導會核心概念「一點生變、全面應援」，當服務對象出現異常狀況時，能即時通報並啟動跨單位協助機制，結合醫療與社會資源，提供即時且完善的照護。
此外，隨著科技應用日益普及，「安心御老平台」的導入，將成為未來服務的重要工具之一。透過平台整合資訊與通報功能，志工可即時掌握服務對象狀況，並在必要時迅速串聯相關單位資源，提升整體服務效能與照護品質。劉信義鼓勵志工善加運用數位工具，結合既有的人際關懷力量，打造更具效率與溫度的服務模式。
本次隊務會議暨迎新茶會，不僅讓志工隊成員對整體服務方向有更清晰的認識，也透過新舊成員交流，進一步凝聚團隊情感與合作默契。未來金寧隊將持續秉持服務初心，深化在地關懷行動，並透過制度化與數位化的輔助，提升服務品質，讓榮民及眷屬感受到持續且溫暖的支持力量。