金門縣政府近日召開「115年度第1次目的事業主管機關志願服務聯繫會報」。（陳冠霖攝）

金門縣政府近日召開「115年度第1次目的事業主管機關志願服務聯繫會報」，邀集民政處、產業發展處、教育處、政風處、警察局、消防局、衛生局、環保局、地政局、文化局、稅務局及社會處等12個目的事業主管機關志願服務承辦主管及相關人員出席，由秘書長張瑞心主持，凝聚跨局處合作共識，持續推動本縣志願服務制度精進與發展。
會議中除提出志願服務業務報告外，亦針對志願服務全面線上化推動目標及未來發展方向進行說明與討論，並共同研議永續發展訓練活動規劃。為強化各單位在志工管理與考核作業上的專業能力，會中另安排由臺灣全球社會力永續發展協會講師黃文景授課「考核督導：方向準備與志工管理」，透過系統化解析考核指標與實務操作重點，協助各單位完善前置準備與管理機制，進一步提升整體行政效能與服務品質。縣府指出，志願服務是建構友善、智慧及宜居城市的重要支撐力量，透過持續深化管理機制與擴展服務面向，不僅能提升服務品質，更有助吸引更多民眾投入志工行列，形塑多元共融的服務環境。
張瑞心秘書長於會中代表縣長陳福海，肯定各單位長期運用志工協力推動各項為民服務工作，有效補足公部門人力，展現公私協力的具體成果。他表示，透過定期召開聯繫會報，可建立縣內志願服務交流平台，促進各單位分享創新作法與實務經驗，並就推動過程中所面臨的問題進行交流與研議，提升整體推動效能。
張秘書長進一步指出，志願服務領域廣泛且多元，各單位應持續強化志工培訓制度，透過更具系統性與專業性的訓練與分工，讓志工能適才適所發揮所長。同時，透過完善的登錄機制、評鑑制度與獎勵措施，建立具激勵效果且永續發展的志工體系，使投入志願服務的個人與團隊能獲得更多肯定，進一步凝聚服務動能，打造更完善的服務網絡。
此外，因應數位化發展趨勢，張秘書長也強調，各單位應積極配合志願服務相關線上化作業，提升行政效率與資料整合能力，同時鼓勵持續發展創新志工運用模式。另鑑於2026年為聯合國「國際志工永續發展年」，亦請各運用單位與志工團隊提前規劃相關教育訓練及推廣活動，透過多元方式擴大志工參與，強化志願服務在社會發展中的影響力。
社會處長王茲繐表示，為促進本縣志工隊質量均衡發展，並落實志願服務制度長遠推動，各局處應持續建立良好夥伴關係，加強橫向聯繫與資源共享，共同打造更具韌性與效率的志願服務體系。她並指出，社會處已規劃於年底辦理國際志工日慶祝暨表揚活動，屆時將表揚績優志工及團隊，期盼各單位全力配合，共同營造尊重與肯定志工付出的良好氛圍，進一步帶動更多民眾投入志願服務行列，為金門打造更溫暖宜居的生活環境。