縣府社會處召開115年度第一季社區照顧關懷據點及巷弄長照站聯繫會議。（社會處提供）

金門縣政府持續推動在地高齡照顧服務體系，強化社區照顧關懷據點與巷弄長照站之運作效能，透過制度整合與專業培力，逐步建構完善且具溫度的長照支持網絡。為凝聚各據點執行共識並提升整體服務品質，縣府社會處於下莊社區活動中心召開115年度第一季社區照顧關懷據點及巷弄長照站聯繫會議，並結合幹部與志工訓練課程，從政策說明、實務操作到專業知能全面強化，展現縣府積極面對高齡社會挑戰的行動力。
本次會議由社會處處長王茲繐主持，邀集各據點幹部、社區代表、志工夥伴，以及縣府與各鄉鎮公所業務承辦人員共同參與。會議除進行業務重點說明外，也提供意見交流平台，使第一線服務人員得以反映實務需求，進一步強化政策落實的可行性與精準度，凝聚各單位對於社區照顧服務推動方向的共識。
會中首先由社會處進行年度業務報告，針對115年度採行之分級制度進行完整說明，內容涵蓋制度設計理念、補助項目與經費基準、核銷作業期程以及後續考核機制等重點，協助各據點清楚掌握政策運作邏輯。社會處並特別提醒，各項補助經費將與實際服務人數連動，為確保資源合理配置與有效運用，各據點須落實服務名冊即時更新與入口網資料建置，透過數據化管理提升行政效率與服務透明度。
此外，針對據點日常運作的重要面向，會議亦就共餐服務計畫、巷弄長照站服務內容、志工管理制度及保險規範等進行系統性說明。社會處進一步提供循環菜單範例，協助據點在兼顧營養均衡與在地飲食習慣的前提下，提升共餐服務品質，使長者不僅獲得營養支持，也能在共餐過程中促進人際互動與情感連結，強化社區凝聚力。
在輔導機制方面，社會處委託之輔導團隊於會中介紹本年度各項輔導專案與培力資源，包括據點實地輔導暨訪視、金點獎種子培力工作坊，以及專職人力成長研習等多元課程與活動。透過專業團隊進駐與系統化培訓，不僅能協助據點盤點現況、優化服務流程，也有助於培養在地人才，強化據點永續經營能力，進一步提升整體服務量能與執行績效。
會議結束後隨即辦理幹部訓練課程，聚焦於高齡者健康促進與活動設計能力的提升。課程特別邀請胡巧欣授課，以「銀髮族運動休閒規劃」為主題，從高齡者身體機能變化、運動風險評估到活動設計原則進行深入講解。課程中強調，適切的運動不僅有助於維持肌力與平衡能力，更能延緩失能發生，提升生活品質。講師並透過實例分享與操作引導，協助據點幹部掌握活動帶領技巧，使未來在規劃健康促進課程時，能兼顧安全性、趣味性與持續性，讓長者願意參與並從中受益。
下午場次則安排志工研習課程，著重於提升志工在第一線服務中的專業敏感度與人文關懷能力，並邀請黃明芳以「高齡者靈性照顧」為題進行分享，內容涵蓋長者心理需求、情緒支持及生命意義探索等面向。講師引導志工透過傾聽、同理與生命回顧等方式，理解長者內在感受，並在日常服務中融入靈性關懷，使照顧不僅停留於身體層面，更延伸至心理與心靈層次，實踐全人照顧理念。
社會處表示，隨著高齡人口比例逐年提升，社區照顧服務的重要性日益凸顯，據點與巷弄長照站已成為支撐在地長照體系的關鍵節點。透過定期聯繫會議與分層培訓機制，不僅能即時傳達政策方向，也有助於整合各方資源，提升服務一致性與專業性，讓長者在熟悉的生活環境中獲得穩定且持續的支持。
縣長陳福海表示，面對高齡社會帶來的多重挑戰，縣府積極配合中央長照3.0政策，以健康促進、醫療與照顧整合、積極復能、提升機構量能、強化家庭支持、導入智慧照顧、落實安寧善終及人力專業發展等八大目標為推動方針，逐步強化整體照顧體系。透過據點與巷弄長照站的功能整合與資源串聯，將持續擴展服務面向，提升在地照顧的可近性與可及性。
陳縣長進一步指出，社區照顧的核心在於「以人為本」，不僅要回應長者身體健康需求，更需關注其心理支持與社會參與。縣府未來將持續投入資源，強化志工培訓與專業人力培育，並透過跨局處合作，整合醫療、社福與社區資源，打造多層次的照顧支持系統，讓長者在地老化的同時，也能維持尊嚴與生活品質。
縣府強調，透過本次聯繫會議與系列培訓課程，已有效提升據點幹部與志工的專業能力與服務意識，未來將持續精進各項制度與措施，朝向「健康老化、在地老化、安寧善終、社區共生」的願景邁進，營造一個共融、互助且具韌性的高齡友善環境，使每一位長者都能在熟悉的社區中安居生活、活躍參與，真正落實在地照顧的核心價值。