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榮服處推助聽器巡迴服務 提升榮民生活品質

發布日期:
記者: 呂肇中/綜合報導。
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榮服處推動助聽器巡迴服務,透過主動下鄉與定點服務方式,將專業醫療資源帶入社區。(榮服處提供)

榮服處推動助聽器巡迴服務,透過主動下鄉與定點服務方式,將專業醫療資源帶入社區。(榮服處提供)

金門縣榮民服務處為提升離島榮民長輩之健康照護品質,並關懷其日常生活所面臨的實際需求,於4月13日至14日辦理「助聽器巡迴服務」,透過主動下鄉與定點服務方式,將專業醫療資源帶入社區,讓榮民長輩能在熟悉且便利的環境中接受完整的聽力照護,進一步強化整體生活品質。
考量多數榮民長輩年事已高,且部分行動不便,往返臺灣本島進行助聽器檢修與聽力評估不僅耗時費力,也增加交通與身體負擔,金門縣榮民服務處特別規劃此次巡迴服務,分別於金湖鎮榮服處辦公室及金城鎮公所設置服務據點,依地理位置區分金東與金西地區,讓榮民長輩能就近接受服務,大幅提升便利性與參與意願。
本次活動由國軍退除役官兵輔導委員會合約廠商科林公司台北區,派遣專業聽力師及技術團隊來金支援,現場提供完整且多元的服務內容,包括聽力功能檢測、助聽器性能檢查、細部調整以及使用諮詢等,針對個別長輩的聽力狀況進行客製化評估與調整,確保助聽器達到最佳使用效果。透過專業儀器與人員的協助,不僅能及早發現聽力退化問題,也能即時改善使用上的不適與困擾。
活動現場氣氛溫馨熱絡,許多長輩在接受服務後表示,經過專業調整後,聲音變得更加清晰自然,與家人及外界的溝通更加順暢,對於服務內容感到十分滿意與肯定。有長輩分享,過去因助聽器效果不佳而減少與人互動,甚至逐漸影響心理狀態,如今透過此次巡迴服務獲得改善,重拾與人交流的信心與樂趣,對生活品質有明顯提升。
為確保服務品質與了解實際需求,活動期間副處長彭致和及總幹事李全順亦親赴現場關心服務執行情形,除逐一關懷到場榮民長輩外,也主動了解其助聽器使用狀況及日常生活中的困難,並與專業團隊交流意見,要求廠商務必提供精準細緻的調整服務,同時強化後續追蹤與維護機制,讓每位榮民都能安心使用助聽設備,真正達到改善聽力與提升生活品質的目標。
金門縣榮民服務處處長劉信義表示,聽力健康對於長者而言至關重要,良好的聽力不僅有助於日常溝通,也能降低因聽力退化所帶來的孤立感與安全風險。為此,榮服處持續推動定點、定期(每雙數月)辦理助聽器巡迴服務,讓榮民長輩無需舟車勞頓,即可在地獲得專業協助,充分展現政府對離島榮民的照顧與重視。
劉處長進一步指出,未來榮服處將持續依據榮民實際需求,規劃更多元且貼近生活的服務措施,並加強醫療與社會福利資源的整合,打造更完善的照護網絡。同時也呼籲有聽力相關需求或助聽器使用問題的榮民,能主動與榮服處聯繫,以利及時安排服務與提供必要協助,確保每一位榮民都能獲得妥善照顧。
此外,本次活動能順利圓滿完成,亦有賴榮欣志工團隊的全力投入與協助。志工們於現場協助報到引導、秩序維持及服務支援等工作,以親切態度與高度熱忱陪伴長輩完成各項流程,讓整體活動更加順暢且充滿溫度。劉處長特別對志工夥伴長期以來的無私奉獻表達誠摯感謝與高度肯定,認為志工力量是推動各項服務不可或缺的重要支柱。
金門縣榮民服務處強調,未來將持續秉持「以榮民為中心」的服務理念,結合各界資源與專業力量,不斷精進服務內容與品質,積極拓展照護面向,讓榮民及其眷屬在醫療、生活及心理層面皆能獲得全方位支持,進一步提升整體生活福祉,營造更加友善與安心的生活環境。

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