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警方協助尋回錢包 陸客書面致謝

發布日期:
記者: 蔡麗玉/金湖報導。
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金門警方再次協助旅客尋回遺失財物,再獲民眾去函致謝。大陸籍遊客莊姓女子於日前至金湖鎮昇恆昌購物廣場購物時,遺失隨身錢包,內有現金約新臺幣6,100元。發現財物遺失後,莊女焦急不已,隨即向現場服務人員求助,由對方協助報警處理。
 警方表示,金湖派出所員警接獲通報後,迅速趕赴現場了解情況,並展現同理心與專業態度,一方面安撫當事人情緒,一方面釐清可能遺失地點。警方隨即與昇恆昌工作人員合作,調閱館內監視器畫面,逐步比對莊女行經路線與停留位置,經過搜尋與分析,最終尋回遺失錢包,並將財物完好交還失主。
 莊女對警方與現場人員的積極協助深表感激,返國後特別透過交通部觀光署來函致謝,表達對金門警方高效率與貼心服務的肯定。她表示,在異地旅遊時能獲得如此即時且溫暖的協助,讓人倍感安心,也對台灣留下深刻良好印象。
 金湖分局分局長黃智銘表示,此案員警在處理過程中展現出熱忱、耐心與責任感,充分體現「以民為本」的服務精神,值得肯定與表揚。同時也提醒民眾,外出購物或旅遊時,應隨時留意隨身財物,避免因一時疏忽造成不便與損失。透過警方與民眾的良好互動,不僅能有效解決突發狀況,也進一步提升整體旅遊安全與服務品質,營造友善安心的觀光環境。

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