掃描QR Code，立即體驗「金門行動旅服」。（觀光處提供）

金門縣政府觀光處建置的「金門行動旅服」系統，115年第二季瀏覽量達812,575次，較第一季成長約9.4％，今年上半年累計瀏覽量達1,555,273次，平台使用動能持續攀升。從活動互動、景點查詢、即時交通到AI旅遊諮詢，「金門行動旅服」已成為旅客探索金門及取得在地旅遊資訊的重要服務平台。
觀光處處長許績鑫表示，縣長陳福海多次指示，金門以觀光立縣，務必掌握世界脈動，持續運用科技提升旅遊服務品質。「金門行動旅服」於109年建置時，即率先全國導入PWA（漸進式網頁應用）技術，提供「即掃即用、免下載App」的便利服務，並於去（114）年6月導入「阿特AI智慧客服」，提供生成式AI問答功能；今年1月再獲交通部觀光署納入「行動旅服PWA」首波整合示範，展現金門長期投入智慧觀光建設的累積成果。
在既有服務基礎上，今年平台規劃再推出「AI行程規劃」及「適地性即時推播（LBS）好康資訊」兩項新功能，作為下一階段智慧服務升級重點。未來旅客可依據個人興趣、停留時間及旅遊型態，快速產出個人化旅遊建議，並在旅途中即時接收周邊優惠訊息，讓旅遊資訊服務從被動查詢進一步轉為主動提供。
從第二季使用數據觀察，平台最受關注的內容為「金門找金喜—初夏打卡趣」集金幣兌獎活動。活動於4月24日至5月15日舉辦，22天即累積近19萬次瀏覽，引導旅客走訪金門各鄉鎮打卡熱點，在踩點拍照的過程中，以更具互動性的方式認識金門，同時增加合作店家及優惠內容的曝光機會。
其他熱門單元依序包括整合周邊食、宿、遊、購、行資訊的「附近玩什麼」、提供航班及船班動態的「飛機航班／即時船班」，以及「阿特AI智慧客服」。使用結果顯示，旅客除關注遊程與活動外，對所在地周邊資訊、即時交通及快速旅遊諮詢也有高度需求。
景點瀏覽方面，第二季景點瀏覽量前十名依序為水頭聚落、大膽島、翟山坑道、習山湖公園、陽翟老街、榮湖遊憩公園、建功嶼、湖下海堤、后麟步槍模擬射擊館及擎天廳，涵蓋傳統聚落、戰地遺址、濱海景觀及軍事體驗設施，反映旅客對金門人文歷史、戰地特色與自然景觀均保持高度興趣。
觀光處持續邀請合法在地餐飲、住宿、交通租賃、體驗遊程及旅行社業者加入平台會員，透過系統曝光吸引更多旅客，擴大金門旅遊服務的數位觸及與產業連結。有意加入的業者，可洽一站式服務專員（電話：082-323550）。金門行動旅服：https://pwa.kinmen.travel。