金寧鄉公所推動AI智慧公務及友善職場。（蔡麗玉攝）

金寧鄉公所19日舉辦「115年安全及衛生防護在職教育訓練」，由全體同仁共同參與。課程聚焦「AI工具與數位科技應用」及「職場霸凌、性騷擾防治暨員工協助方案（EAP）」兩大主軸，透過數位轉型與職場安全並重的教育訓練，期望提升行政效能與服務品質，同時打造尊重、健康且安心的工作環境。
金寧鄉長楊忠俊表示，隨著人工智慧快速發展，政府機關必須與時俱進，積極提升公務人員數位能力，善用AI科技協助行政作業，可以減輕同仁工作負擔，能提升行政效率與公共服務品質，鄉親享有即時、便利的服務。然而，在追求效率的同時，職場安全與同仁身心健康同樣不可忽視，公所將持續營造零霸凌、零性騷擾的友善職場文化，每位同仁都能在安全、尊重的環境中安心工作，凝聚團隊力量，共同為鄉親提供更優質的服務。
教育訓練內容緊扣當前政府推動數位轉型及職場安全政策，前半段課程邀請金門縣政府地政局副局長蔡怡豪擔任講師，以「AI工具與數位科技」為題，介紹人工智慧發展趨勢及各項生成式AI工具在公務領域的實際應用。
蔡怡豪透過案例分享及操作示範，說明如何運用AI協助資料整理、文書撰寫、資訊彙整及行政流程優化，讓同仁了解人工智慧在日常公務中的實務應用模式，並提醒使用AI工具時，仍須重視個人資料保護、公務資訊安全及資料正確性，建立正確的數位治理觀念，兼顧行政效率與資訊安全。
後半段課程由人事室主任李亞娉主講「職場霸凌及性騷擾防治」及「員工協助方案（Employee Assistance Program，EAP）」，說明相關法規、申訴機制及預防觀念，強化依法行政及尊重他人的職場文化。
課程中指出，公務人員執行職務時，應秉持相互尊重、理性溝通及團隊合作精神，共同建立健康、安全的工作環境。如同仁遭遇職場壓力，情緒困擾或心理諮詢需求，亦可透過員工協助方案獲得專業輔導與支持，協助同仁兼顧工作與生活，提升整體工作效能。
楊忠俊強調，公所是一個共同合作的團隊，各課室之間應建立良好溝通與互助精神，任何形式的職場霸凌或性騷擾都絕不容許，主管應以身作則，營造尊重、包容且公平的工作環境，讓每位同仁都能安心投入公務，進而提升整體行政品質。為提升學習成效，課程結束後安排有獎徵答活動，職員們熱情踴躍參與，透過互動方式加深對AI應用、資訊安全、職場霸凌防治及性騷擾防治等相關知識的理解，現場氣氛熱烈，展現公所推動持續學習及終身教育的成果。
金寧鄉公所人事室表示，本次教育訓練係依據「各機關實施公務人員執行職務安全及衛生防護教育訓練要點」辦理，全程參與課程者將核予相關學習時數認證及公假補休。公所每年均定期辦理相關在職教育訓練，希望藉由持續精進公務人員專業知能，提升數位科技應用能力，加強職場安全衛生及友善職場觀念。
人事室指出，面對AI科技快速發展及政府數位治理趨勢，未來將持續規劃更多結合智慧科技、資訊安全與職場健康管理等多元課程，協助同仁持續精進專業能力，打造兼具科技智慧、人本關懷與安全健康的工作環境，進一步提升行政效率與服務品質，讓鄉親享有更便捷、更貼心、更有效率的公共服務。