金門縣議會第八屆第21次臨時會昨日進行專案報告。 （許峻魁攝）

金門縣議會昨（16）日召開「第八屆第21次臨時會」，排定為專案報告「金門縣觀光發展現況通盤檢討暨精進作為」，由觀光處長許績鑫進行報告，並接受議員質詢。
金門縣議會第八屆第21次臨時會於昨日上午在縣議會議事廳召開，由議長洪允典主持，縣長陳福海率副縣長陳祥麟及縣府一、二級單位主官管等出席。
昨日進行金門縣觀光發展現況通盤檢討暨精進作為專案報告，針對現階段金門觀光面臨的財政結構與市場趨勢進行全面體檢，並依循「跨境引客、區域留客、效益造市」三大核心面向，剖析小三通客源質變、金門大橋通車後之區域觀光綜效，以及透過大型節慶品牌之預算精準執行與產值KPI審查，冀落實觀光發展基金之精準治理，確保政府財政投入實質轉化為地方商圈與基層店家的實體經濟效益。
議員王秀玉表示，報告中指出陸客自由行的比例很高，代表金門整體觀光市場發生很大的變化。她建議觀光處應建立類似小紅書、大眾點評的平台，把金門的吃喝玩樂、住宿等整合進入該平台中，讓旅客能快速地從平台當中找到需要的資訊。
王秀玉指出，金門行動旅服推動的電子優惠與大陸慣用的生態系統不同，陸客抵達金門後還要進行轉換；她直言，轉換率其實滿低的。她希望縣府可以建置好平台、網路支付等，同時要著手思考怎麼將觀光資源濃縮整合在一起。
觀光處長許績鑫回應，現在使用手機取得資源很便利，在行動旅服系統上有設置，可以透過QR Code進行掃描。而觀光處會透過不同的管道在大陸行銷，且都持續有在建置讓旅客知道金門的必遊、必吃、必玩的資訊。
王秀玉指出，自由行最大的困難就是「行」的方面，關於公車的部分，她提出用手機就可以掃碼買車票，以及可規劃一些簡單的路線資訊等措施。此外，可以媒合計程車業者，訂出標準化三日遊、一日遊、半日遊的包車行程，透過價格公開化，讓旅客可以提早預訂。
議員李養生表示，每年創造一、二百萬的觀光人潮的效益，可以為金門帶來什麼？他要求觀光處把這些效益用數字化表現出來。他強調，金門的觀光主要、關鍵性的問題在交通，民眾與旅客都說票很難訂，不論船、飛機都是如此，這是要增加觀光客源的關鍵點。
李養生指出，長期以來，就只有臺灣—金門、金門—大陸兩處，金門的對外交通是否有其他的路線？他建議，交通的根本問題就是要先爭取，不論政策或是新航線。李養生指出，可以思考其他的交通方式，例如飛行船、低空飛行產業，這是一條不同軌道航線，不會跟航空器衝突，對金門非常適合。
議員董森堡表示，報告數字提到合法旅宿有500多家，但今年為止的住宿率僅三成多，平均房價也是呈現下降。他認為中轉客很多導致住宿率偏低是可以理解，但觀光處要積極去思考其他策略。
董森堡建議，結合小三通的過境客，提供過夜體驗券、活動體驗券等，或是以搭配方式，如有住宿證明則搭乘台灣好行時可享折扣；抑或是搭乘台灣好行二至三條路線，以其中一條免費的方式來吸引旅客。針對團體與業者，董森堡建議可以提供補助或體驗的政策支持，有機會擴大或增加旅客留宿的可能性。
董森堡另拋出門票收費制度。他表示門票收費亦可以轉化為體驗機制，認為只要有對等的配套政策，收費或許能推動更好的觀光體驗。此外，他建議未來可規劃大小金門跨區套票，輔導觀光公車設計一個在地消費行程、體驗活動等。
針對國際包機，董森堡表示，包機雖節省了轉機時間，但對金門實際的國際旅客觀光效益不是很好。他希望後續觀光處對於包機的來客量能進行總體檢討，並訂出一個標準，讓國際包機能真正帶來效益。他建議，如果金門實在無法吸引國際旅客，或許可以鼓勵業者結合金廈行程。