縣府攜手外交部領務局，提供護照換發便民服務。
外交部領事事務局於十五、十六日兩天，由副局長林起文率護照製發服務組同仁，於金湖鎮公所三樓會議室辦理「行動領務」，受理護照換補發及加簽申請，兩天「行動領務」共計受理三百八十六件申請案。
縣府提醒，此次無法到場的鄉親免緊張，換發護照除可委託旅行社代辦護照或利用外交部領務局行動領務下鄉服務換發，外交部領事事務局亦有線上申換護照方式。
符合「設有戶籍國民且不變更個人資料記載事項（即同舊護照資料頁）」條件者，不論是屬於護照效期已逾期或效期不足一年且未遺失者，亦可選擇免出門自行在家使用自然人憑證，線上申請換發，並於完成繳費手續之次日起十四個工作天後，即可以由申請人親持國民身分證正本、繳費收據（紙本或電子版均可）與未逾期之舊護照，至申請人指定之「本縣轄內任一戶政事務所」親自領取護照（領照地點擇定後不得變更），並且「不須另行繳交郵資費用」，可便利離島鄉親們換發。
縣府表示，據統計，該系統自上線迄今，已逾五百位鄉親選擇採用，如自己或身旁親朋好友未來有申換護照需求，亦可以多加利用線上換發方式，藉以節省時間，於有出國旅行規劃時，再行適時換發，還可以不浪費寶貴的護照使用效期，省時又便利。
領務局「線上申換護照系統」諮詢專線：（02）23432807、（02）23432808；「線上申換護照系統」宣導專區網址：https://www.boca.gov.tw/cp-418-7622-264e0-1.html。