請馬總統幫忙訂機位
國曆新年伊始,各地跨年晚會高唱「牛轉乾坤」。接續的是農曆春節即將到來,不少旅台鄉親返金團聚圍爐的心願,因為台金航線一票難求,遊子的心酸誰能知,深值重視。
台金航線每逢春節期間,一票難求的情況年年出現,雖然各方努力爭取,卻仍有少數鄉親不能一圓返鄉團聚夢的遺憾!去(九十七)年十二月九日民航局開放金門鄉親預訂機位的時段,數以萬計的旅台鄉親,撥打訂位電話撥到手酸,好不容易撥通了,卻因為滿線,必須在等待接聽的音樂聲中苦候,待有人接聽,幸運者可以訂到機位,運氣差者得到的是「機位已滿」的回應,年復一年,不見改善,向隅者只能徒呼負負。
每逢春節前,旅台鄉親機位難尋,縣府至為重視此一現象,總是想方設法來滿足這個需求。今年亦不例外,縣府日前邀集中央駐金單位與縣府相關部門,研商春節期間,加強公共運輸服務計畫會議,李炷烽縣長希望各單位能各司其職、各負其責,以做好春節期間陸、海、空運的公共運輸服務,並預定本月七日開放加班機訂位事宜,以符民眾期待,其體恤民情、重視民意的用心,情真意誠,不愧地方父母官之典範。
台灣東部的交通運量,每逢連續假期,一票難求的痛苦經驗類似台金海、空交通之窘境。馬總統於十一月間巡視花蓮,對東部民眾開出「沒票來找我要」的支票,不少民眾找上總統府,都能遂其所願。此事,引發交通部長毛治國「不成體統」的責難,毛部長「不成體統」失言,各方解讀不同,遭致物議,癥結在其未能深體民眾一票難求之苦;馬總統貴為一國之尊,日理萬機,如此小事都要承諾,固然有體制上權責劃分的思辨,但是,老百姓的一張車票都有勞總統費心,不也是「苦民所苦,疾民所疾」重視民眾福祉的表現。
這次縣府召開春節期間加強公共運輸服務計畫會議,李縣長期盼結合大家智慧,籲請政府相關部門作好陸、海、空運輸措施,就台金交通言,民航局官員代表指出,將於本月七日開放第二波加班機訂位,期能滿足旅台鄉親需求。在台金空運,金廈海運方面輸運計畫已經完成,同時,為恐台金空中運能不足,另規劃台金海運之備案,目前正招標中,其著眼在滿足旅台鄉親之需求,提供無機可搭民眾的另一選擇,當能發揮最大輸運效果,達到民眾的基本需求。
但是,民眾心願總以舒適、安全、便捷為尚,所以空運仍然是鄉親的首選,因此,在民航局第二波加班機訂位開放之後,如果仍有民眾訂不到票,期盼民航局本於運能調度之職權,妥採因應措施。我們認為,中央與地方之協調至關重要,是以縣府相關部門宜提供歷年來返鄉人數之平均數據,作為民航局加開班機調度之參考。尤其對第二波加班機訂位向隅者,盼能儘早開設諸如專線電話之服務窗口,再以登錄人數之多寡,妥為調度運能,增加班次,以滿足民眾需求。
春節團圓是中國人千百年來的傳統,團聚圍爐更是民眾基本願望,滿足人民的基本願望是政府的責任。因此,台金航線每逢春節機位一票難求的現象,殷望交通部及民航局官員本於「民之所欲」為念,以從善如流之思維,盡其職能為民服務,以符施政為民之旨趣。否則,如果金門旅台鄉親為了返金機票也要請馬總統幫忙訂機位,那豈不又是一件交通部長所說「不成體統」的事了!