對於公部門而言，熱誠服務，合乎民心為施政要道，公僕們的努力讓老百姓看得見，與施政方針貼近民心一樣重要。民主政治，由縣市到鄉鎮，再到村里，公僕們當處處以百姓為核心，並且形塑風氣，進而近悅遠來，吸引更多外地民眾前來定居，營造一個繁榮的人文城市。在這個科技發達的數位年代，公私部門設置全球資訊網，將各種訊息公諸於世，不僅是種熱門流行，在地民眾可馬上熟悉政府的辛勞，同時也可讓海內外各地民眾明白政府對百姓關懷之意。
科技始終來自於人性，網際網路蓬勃發展，相對縮短世界距離，進而快速暢通人際關係。政府想與全球接軌，金門想要打開國際知名度，公僕們的心血要讓各地的鄉親瞭解，妥善運用網際網路乃是唯一的通關密碼。在現實世界裡，機場港口是地方的重要門面，當民眾進進出出時，所有的景況一覽無遺，而在數位世界中，適宜的入口網站即是政府部門的重要門面，同樣一瞬間，人口流量往往是現實世界裡無法比喻的。現實與虛擬的兩個門面，形象都非常重要，必須妥善妝扮才是。
不論是塑造形象，爭取知名度，或是強力行銷，增長業績，一個知名而熱絡的網站正可為機關團體或民眾個人提供成功的利基。沒有誰可否定這個神奇的管道，想要推動行銷，真的非設置個亮麗而成功的網站不可，藉由數位頻道與人工智慧力量，獲得意想不到的知名度案例常常時有所聞。當下，各機關單位普遍重視網路行銷管道，爭相設置全球資訊網站，不僅贏得曝光率，同時也成為溝通的重要窗口，為群眾服務獻上更貼心的服務。
隨著科技進展，網路服務朝向多元發展，貼心而親切的介面，紮實而溫馨的內容，已成為入口網站「全球資訊網站」的基本配備。民眾成功進入網站並適時獲取完整資訊，享受網路帶來便利的新生活，更是當下公部門施政的基本要求。網際網路雖能讓資訊流通創造無遠弗屆的可能，但網路上仍有許多不明的屏障有待革除，故而一個高功能的網站，應該也是一個全民溝通更為便利的無障礙環境，必須時時妥善維護。
政府服務民眾不落人後，網站也是一個多元服務的無障礙空間，設置「便民單一窗口」更成為趨勢，網路上適時適切公開資訊，便利民眾系統查詢，便利的網路服務無異於帶給全民更熱絡而活化的生活。適時適切的更新網站內容，是網管人員的第一守則，而提供組織成員完整連絡資訊則能與百姓建立更為良性的互動，這兩項看似簡單卻也是最容易疏忽，尤其是主官更動時，資訊適時適切更新顯得非常重要，而數位時代還把組織成員電話或電子郵件信箱視同機密，讓遠地民眾連絡無門，更有開「無障礙網路服務」倒車之嫌，也是亟待改進的疏漏。網際網路讓政府的熱忱服務無遠弗屆，暢通多元的資訊服務，營造全能的公部門，將是新世代裡服務選民的最佳法則。