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對金門旅遊產業的期許

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近來金門旅遊市場一片大好,「金廈一日遊」,以及「離島自由行」相繼開放,縣府不但祭出多項利多,相應調整金廈航班,協調金融業者延長營業時間,縣長、副縣長、交旅局長等行政首長更與業者聯袂出擊,頻頻在福建周邊以及福建各主要城市宣傳金門旅遊。地區業者也合縱連橫,使出渾身解數規劃多條路線,積極迎接陸客。
數字會說話,根據縣府統計,金廈一日遊從六月十三日開放,至八月九日為止,就有四千七百三十五人登島一遊,親身領略金門風情。而離島自由行從七月二十九日啟動,同樣算至八月九日為止,則有三百三十四人來金一遊。姑且以每月五千人的規模來推估,金廈一日遊的部分,每年起碼有六萬人的規模。離島自由行的部分,暫以每月一千人次來推估,每年約有一萬兩千人次。換言之,假定目前陸客規模不變,金門的旅遊市場每年起碼會多出七萬多名陸客。另外,因赴台自由行而過境金門的旅客還沒估算在內。
再看小三通進出人次方面,民國九十八年的進出人次是一百二十九萬人,民國九十九年有一百三十八萬人,而今年上半年就已經累計達八十萬人次,估計全年起碼超過一百六十萬人次以上。台金之間的航空旅運人次方面,九十八年有一百九十八萬人次,九十九年有二百零九萬人次,今年上半年則已達一百二十六萬人次,全年估計將直逼兩百五十萬人次。
從以上的數據可以發現,金門的旅遊市場目前仍以台灣團為主,陸客團為輔,且多了陸客團挹注的活水源泉,整個旅遊市場活絡了起來。加上縣府積極在外招徠客源,未來整個旅遊市場尚有極大潛力等待開發。重點是,金門究竟有多少接待能量?趕不趕得上旅客增長的速度?接待的水平是否能讓旅客滿意?以及當前縣府積極努力開發的夜間遊程等,這些一方面是「雞生蛋、蛋生雞」的弔詭,另一方面也決定了未來市場與整體旅遊環境發展的走向。
對目前縣府的各項努力,包括前面所述積極爭取政策開放、爭取與開發旅遊資源、全力招徠陸客等,相信大家有目共睹,也確實值得肯定,但市場的未來卻仍有諸多不可確定因素,尤其是某些「結構性」因素,非官方所能操控,卻往往是最終決定成敗的關鍵。
日前媒體曾大篇幅報導,有關陸客「低價團」甚至「零團費」的操作,已經讓許多承接陸客台灣自由行的業者叫苦連天。對團費「直直落」以及低價惡性競爭等現象,兩岸旅遊業者互相推諉,誰也不願承認是殺低價格的「原兇」。
前面引述兩岸旅遊新政策啟動後的種種數據,用意即在提醒各界,陸客來金方興未艾,此刻正是影響未來的關鍵。金門的旅遊市場也同樣走過低價、惡性競爭帶來的低潮期,倘若業者不能記取過去的教訓,一再重蹈覆轍,這種結構性的問題,碰上天王老子也解決不了,畢竟,解鈴尚需繫鈴人。我們期待在縣府的努力下,金門整體旅遊環境能愈來愈多元化與國際化,更期待產官攜手合作,共同將金門的市場作精、作大。

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