金門大力推展觀光後，在政府與民間業者共同努力下，相繼打出一條康壯大道，為了讓觀光產業更加厚實，並能藏富於民，政府在觀光建設方面，不論是軟硬體開發或是政策行銷等都下了不少工夫，值得一提的是有關觀光特約解說員的培訓與應用，對本縣觀光發展更有十足增溫功效。
金門解嚴之際，來自台灣各地旅客，即已悄悄的爭相蒞金參訪，各種領團解說員也因應而生，當時地區相關文獻與資訊極少，瞭解金門文史資料乏善可陳，領團人員陪同來賓到各角落參觀，事前想要做點工夫，也常會碰到巧婦無米之炊的窘境，祇好各憑本事，四處查看各種資料，各顯神通。
幸而，時為金門地區古蹟業管單位民政局及時推出古蹟研習課程，導遊人員爭相參與，也大大解決燃眉之急。由民政局年代到觀光處時期，由十餘年前的古蹟訓練班到當下解說員培訓課程，本縣相繼投下不少心力，針對本縣文化特色與觀光遠景，擬定相關訓練課程，積極舉辦文化觀光培訓課程，讓地區有心投入解說導覽服務人員，都能厚實個人能量，將導覽服務提昇為專業級程度。
近幾年，觀光處不時用心策辦觀光解說員培訓課程，鼓勵地區年輕人參與訓練，熟識金門文化資產，並將熱誠化為行動，以專業服務迎接更廣泛的貴賓，誠為打開本縣觀光大門的第一線天使，因為他們的用心與熱誠，金門能夠站上國際舞台，也算是功不可沒。
綜觀金門當下第一線的觀光大使，有通過交通部觀光局的導覽國考，有通過本縣觀光處的解說員甄試，也有不少人兩種資格俱備，考試資格與方式雖有不同，但他們的用心與努力並無二樣，經常在許多角落可見到他們熱誠服務的身影，透過他們的用心解說，金門的文化之美一一的深入人心，並發揚到全國與全世界。
許多通過交通部觀光局的導覽國考者，除了會獲得考試通過證書外，在參與職前訓練時，更能拿到一張導遊證照，而這張專業的金牌，等於也是導遊人員素質與觀光產業品質的最佳保證，對於有心投入觀光產業實在是有其功效與推力。
而本縣除了策辦觀光解說員培訓課程外，同時也訂定特約解說員甄試辦法，並如期舉行，許多依規定接受相關訓練時數的會員也都報名參加甄試，經過辛苦準備與嚴格考驗後，這些通過甄試者也都相繼參與解說員服務行列，在在都讓人對於觀光處的用心予以肯定與感謝。
本縣雖然策辦觀光解說員研習與甄試辦法，通過甄試合格人員也都相繼上線服務，並深獲好評。唯通過甄試人員僅是公告周知，尚未建立解說員認證證書制度，實在是美中不足之事。針對通過甄試合格人員，若能補發合格證書與資格證照，並在參與值勤服務時能將證照佩戴在胸前，配合著漂亮的制服，必能呈現更專業的形象，相對也會提昇地區觀光產業能量。