據悉，有位縣籍鄉親，參與抽籤承購中和五眷村一戶，惟因內部附帶設施不盡符合規定，以致無法使用，事經多方陳情，久未獲圓滿解決，縣長李沃士對於此一攸關鄉親權益之信息，咸表十分重視，隨即親自邀集有關業務主管，要求務必針對問題，切實實勘蒐證，澈底釐清事實真象與責任歸屬，協助妥善予以解決，不容藉故托詞推拖，而讓問題持續存在，俾以消弭民怨。
持平而論，此案事出必有因，原本單純，祗要伊始公僕主動出面了解處理，則鄉親不致以〈投訴無門〉相責。再說，政府係為服務人民而設，又為服務社會大眾而有政府機關人員之設置，民眾遇有任何艱難困苦救助，公僕無由置之不理，聽任自然，不聞不問。即以此案為例，鄉親以其畢生積蓄置產，如今發現到手產權部分設施不合使用，主動採取救濟行動，逕向縣政府呼援，合情合理又合法。縱然建案經已圓滿驗收結案，依法無權聞問，面對鄉親需求，及時伸出援手，依法予以辦好，在公鄉親銘感在心，在私如同行善，何樂而不為？
祗是，時至今日，仍有少數公僕故步自封，辦公而不辦事，凡事「依法辦理」，或則敷衍了事。一位法界人士指出：公僕為民服務，都應秉持「依法辦好」為原則。換言之，應在「合法、合理、合情」之下予以解決，事事依法辦理，失之僵化，有悖情理，只會徒增民怨，無助政策政令之推行與團結進步。
另舉一例，金城鎮北門里里長許績燈，此前遽然辭世，噩耗傳出，令人心酸，尤以許員生前為民服務態度主動積極熱忱，用心傾力付出，獲得里民一致推崇，讚為民選公僕典範。詎料英年早逝，然其始終如一服務態度精神，永遠留在里民心中，益見服務態度之良窳，影響深遠。所謂態度決定高度、深度與厚度，值得公僕見賢思齊，相互期勉與學習。
中國國民黨金門縣黨部主委林芳旋，深感許績燈同志生前忠黨愛國，愛鄉愛家，急公好義，犧牲奉獻，表現傑出，爰特陳報中央核准，頒發黨旗覆棺，並頒證書以資矜式，別看只是一張馬英九主席親自署名之證書，卻是代表著無上之尊榮，實至名歸，許府視為至寶，將予珍藏保管。
又悉，覆蓋黨旗儀式，係由金門縣黨部主委林芳旋代表主持，過程莊嚴肅穆而隆重，其間林芳旋主委簡短五分鐘致詞，敘述許績燈同志畢生有情有義，無私無我，但見在場不少里民就地下跪靈前，深表哀悼。而在旁觀至親好友，也都頻頻拭淚，場面感人肺腑，里長職位不高，卻是社會安定安全之基石，繁榮進步之源頭，責任重大，政府施政能否政通人和，村里長位居要津，值得大家敬重。
再者，縣政府副縣長吳友欽，曾在縣府舉辦〈公務禮儀與服務態度訓練〉時，殷切期勉參訓公僕要以三心「感恩心、同理心、企圖心」五力「規劃力、執行力、協調力、行動力、創造力」服務社會大眾，詞簡意賅，正中時弊，至盼全體公僕資為座右銘，反省力行，齊以優質服務態度績效，為金門家鄉作出最大貢獻。