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發揚志願服務美德 幫助弱勢族群

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金門縣政府社會處106年度推展志願服務工作有著亮麗的成績單,本年度核發志願服務紀錄冊計有二百三十六冊;推薦績優志工接受全國志願服務獎勵表揚,計金牌獎一人次、銀牌獎二人次、銅牌獎五人次;推薦績優志工獲得衛生福利部獎勵表揚,計有金質獎四人次,銀質獎二人次,銅質獎九人次;辦理金門縣志願服務獎勵金牌獎七人、銀牌獎十四人、銅牌獎四十四人、榮譽獎狀四十五人。
志願服務工作者,在過去稱為義工,而台灣地區在2000年立法通過「志願服務法」統一將台灣地區從事自願服務工作的人,稱為「志工」。民眾出於自由意志,非基於個人義務或法律責任,秉誠心以知識、體能、勞力、經驗、技術、時間等貢獻社會,不以獲取報酬為目的,以提高公共事務效能及增進社會公益所為之各項輔助性服務。而志工在現在社會中扮演了十分重要的角色,不僅僅是在台灣而已,志工可以說是一種全世界的趨勢。根據「志願服務法」的立法目的「為整合社會人力資源,使願意投入志願服務工作之國民力量做最有效之運用,以發揚志願服務美德,促進社會各項建設及提昇國民生活素質,特制定本法。志願服務,依本法之規定。但其他法律另有規定者,從其規定。」
志工的工作內容,常與慈善事務相關,多半是幫助弱勢族群,照顧幼童、老人,或者是為全體人民的福祉付出;而這些工作內容,的確促進了社會的發展,同時也大幅減輕了社會的負擔。在現今社會中,需要照顧的老年人口比例逐年上升,而貧富差距也造成許多孩童的生活品質亮起了紅燈,另外,那些原本就一直處在社會邊緣角落的許多弱勢族群,都需要大量的人力照顧;這些社會上迫切需要解決、處理的許多問題,都因為有志工的存在、付出,讓問題能夠順利解決,同時更節省了社會的成本,由此可見,志工的社會價值與其意義,是相當值得研究探討的。
金門近年來從事志工的人口比例逐年上升,許多人在行有餘力時,都希望能付出自己的一份心力,做些回饋社會的事情,這一方面是為了他人福祉著想,另一方面則是為了自己內心的充實而如此行為;志願服務是民主社會中公民參與社會的最佳途徑。身為一名志工,我們應鼓勵周遭的人共同關心公共事務,不要做一個冷漠的人。英國著名的社會學家Anthony Giddens認為現代社會一種特徵是,社會中的人自覺越來越高,越來越清楚社會的發展脈絡,是「一群聰明人的世界」(a world of clever people)。聰明的人不會把公共事務只交給政府、少數的專家或有權威的人,而是聰明的人共同來參與。志工就是一群聰明的人,我們應鼓勵更多人參與志願服務,尤其是目前參與志願服務的人口比例仍偏低,民眾對公共事務較為冷漠。既然擔任志工是一件快樂的事,好事就應與周遭的人分享,志工應積極提倡志願服務,使我們的社會真的是一群聰明人的世界。
未來,樂見縣府社會處積極輔導地區社團及社區成立志工隊,招募更多熱心人士加入志工行列,以及加強辦理各項志工教育訓練,增進公部門承辦人員專業素養,提升志願服務人員水準與品質,落實志願服務協會功能,藉由實務的觀摩、經驗的交流、汲取新知,積極有效的結合社會資源及人士,踴躍投入志願服務工作。

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