眾所週知，人生以服務為目的，自古以來，服務二字與人同在，所謂助人最樂，肯施願捨，善莫大焉，饒富意義，價值宏大。
時代在變，環境在變，公僕服務態度不能不變，官大學問大，財大氣粗已成過去式，有幸躋身公門，務必克盡職責，誠以待人，忠以敬事，親民、便民與利民，親切自然，面面俱到，讓人有感，留個好口碑。
回顧蔣故總統經國主政期間，政府曾經如火如荼，逐級要求落實推動「十大革新」運動，其中為民服務列為首項，由上而下，全面貫徹，亦且嚴格規定，在各級政府普設「便民服務平台」，配合上下班時間，輪派與民眾所需所求服務事項最多最什業務主管人員上線服務，由於「十大革新」雷厲風行，今日事今日畢，一舉打破「衙門深似海、高高在上、辦公不辦事，光說不練」等等科員政治之積習陋規，不惟自此拉近政民之間距離，而更大大改變了平民百姓對於政府為民服務態度不佳刻板印象。緬懷蔣故總統經國畢生憂國憂民，犧牲奉獻，公而無私，親兵、愛民、平易、樸實、克己、佈公、立威置信，點點滴滴盡在國人心中，贏得舉世咸欽，名垂青史，實至名歸。
時至今朝，民智大開，民主法治自由觀念，迥然有異往昔，因而政府施政，棒棒相接，無縫接軌，齊以「國家安全、社會安定、人民安康」為國政方針大計，正因如此，長期以來，政府為民服務，改革創新之理想目標未變，不斷因時因地而制宜，進行檢討改進加強。
諸如為民服務方法改弦易轍，不再沿用「親民日」與召開村里民大會傾聽民意心聲，捨棄老步，革新作為，週而復始，賡續透過各級機關政令宣導活動，鼓勵全民踴躍參與，藉此面對面下情上達，上情下達，上下對話管道暢通，有求必應，有問必答，一律列管妥處，化異求同，同中化異，蔚成制度，頗獲好評。
然因施政龐雜，資源有限，殊難事事盡如人意，或因少數受理公僕服務態度不良，未能一次說清楚、講明白，以致引人誤解，衍生民怨有之，爰特藉此籲請縣政團隊同仁袍澤，入公門好修行，面對眾事，自應竭盡一己之力，為民提供服務，解決民瘼民困，殷盼把握機會，一本初心，能做即做，做到最好，倘有窒礙難行或一時難作答覆者，也應和顏悅色，婉予說明，促其釋懷。畢竟時代不同了，無官不是公僕，爾俸爾祿，人民才是主人，何況官不可僚，唯民是尊，相互包容扶持，將服務品質做出來，績效看得見，民之所欲也。
茲舉一例，有位勞工談起一樁往事，說他早年旅居異域，居家鄰近機關學校林立，由於經常參與公益活動，許多公僕似曾相識，某次途中與一縣市官員相遇，心想禮多人不怪，主動趨前行禮問候，詎料對方不屑一顧，視若草芥，逕行離去，事後他想，那ㄟ按呢？直覺自己尊嚴受損，再有機會相遇，決定問個究竟。巧的是數日之後，彼此再度碰面，他仍主動上前請安，破白以問：我平日與你無冤無仇，日前向你打招呼問好，你何以不理不睬，是什麼意思？對方頓時呆立，無言以對，稍後回答，頗有歉意。事情雖然過去許久，迄今仍常想起，如此公僕如何為民服務？如何能得人心？從而可見，公僕服務態度之良窳，應對是否得體？對於政府政策政令之推行與威信，影響極其深遠，所謂一粒老鼠屎，攪混一鍋粥，不要以為個人事小，在公而言，茲事體大，不可不慎，值得引為參考共勉之。
縣長楊鎮浯係以「真實、找回價值，開創新局」之政見打贏選戰，登上縣政領航寶座，願吾全體公僕，秉持熱忱負責、奮發圖強之精神，相許相勉，真誠待人，實在做事，共建熱忱服務口碑，提昇行政效率，促使金門日新又新。