兩岸關係冷，金門小三通也跟著拉警報了。據報導，金門「小三通」8月入出境旅客，較去年同期減少5438人次，衰退2.87％，為近年少見狀況；其中落地簽的自由行人數銳減，較去年同期減少1376人次，衰退達19.84％，受衝擊的幅度最大。
眾所周知，陸客自由行限令甫自8月啟動，現行的影響或許還未到全面性的程度，到底之後的影響會有多大，或許還需要密切的觀察，就如有謠傳近期可能大幅限縮陸團出行，如果為真，就真的是雪上加霜了，至於如何因應，幾個離島縣首長更是首先動起來，聯袂前往北京拜會國台辦，表達希望陸方基於三離島縣扮演兩岸交流重要角色的認知，對大、小三通給予區隔化處理，同時也努力開拓東南亞新客源，期待幫助業者度過陸客不來的難關。如此自然是必要且正確的，然而，何時會產生效果，業者又需「共體時艱」到什麼時候，顯然也要有一個充分了解、評估與協調的過程；將對負面影響降到最低，思考出「救急、救窮」的應變模式，或更是當務之急。
事實上，我們也知道中央目前對此的應變方式為「擴大秋冬國民旅遊獎勵計畫」，內容包含「團體旅遊優惠」、「自由行住宿優惠」、「觀光遊樂業入園優惠」及「公協會辦理觀光優惠活動」，期藉此紓緩陸客不來的衝擊，並有效刺激淡季國旅市場，預估投入新臺幣36億元經費，預期可帶動約768萬人次出遊，創造直接及間接觀光效益約256億元；方式是每房補助1千元，如含離島旅遊最高可到2千元。有人認為這樣的做法是「救急不救窮」，如何進行旅遊體質的轉型，讓旅遊市場重新活絡起來，或許更加的重要；而非提出一長串漂亮的數據，民眾與業者卻實質無感，或是屆時再銜接春季旅遊獎勵計畫，一直的「獎勵」下去，恐亦非長久之計。當然，救急還是必須的，今時都撐不下去了，遑論明日輝煌？就如金門一般，之前尚在大力鼓吹陸客自由行，不想一夕間就因政策腰斬，要在短時間內開拓東南亞新客源，補充陸客不來的份額，或許也不如說的簡單；但再困難也得有人去做，甚至也因此提醒我們，「雞蛋不要全部放在一個籃子裡」的重要性；謹提供以下面向供各界參酌。
其一，積極統合行銷。金門之於開拓東南亞新客源的利基，在於有龐大的旅外鄉僑及族裔，但其弱勢也在於沒有國際級的機場、港埠，遊客若要直達，現階段僅能以專案處理。有鑑於此，目前我們能做的，或許便是統合方方面面的需求，將其包裹成一行銷方案，創造潛在效益性需求。例如：結合金門大學招生、金酒及特產銷售，乃至於鄉僑尋親、土地問題等服務，促成集體旅遊，以及量身訂做的配套服務等等，開發潛在市場、創收實質效益。
其二，善用廈門樞紐。金門是兩岸樞紐，廈門也可以是金門連結世界的樞紐。廈門有完善的國際交通及旅遊服務，明確金廈的旅遊差異，就能營造差異化的旅遊產品，並進而極大化市場的供給與需求。陸客不從廈門來，東南亞客人可以，如再能配套彼此的旅遊服務，自然有助於潛在市場的開拓。
總之，危機也是轉機。金門過於「淺碟」的產業模式，早該有所盤整；如能藉由「陸客不來」之緣由，找到市場經濟的另一發展契機，未便不是一件好事！