得獎是榮耀也有期許
報載:縣政團隊邇來喜訊頻傳,先是社會處主辦之「勞動行政」業務考核榮獲中央勞動部評鑑名列全國第一名,繼有衛生局推動衛生保健工作,為鄉親健康把關,其中多項俱見功效,獲得中央評列優等而得獎。此外,環境教育榮獲國家環教首獎,金、馬、澎三島離島聯合運動會金門選手成果豐碩,獎項穿金戴銀,信息見諸報端,鄉親按讚。
依照現行組織條例,縣政府內外設有十八個局處,總員額猶未補足到位,因而只好借助編外人員輔佐擴大為民服務,其中社會處主管業務龐什,僅以輔導社團為例,則有數百個之多,主管之業務,包羅甚廣,概括計有勞務、兵役動員、救助、慰問、敦風、勵俗、祭祀等等盡在其中。換言之,舉凡涉及民瘼民困、民情、風俗習慣、為民服務事項,社會處有責也有分。緣此,社會處平日對外之協調聯繫吃重,面對民需民求,與民接觸機會最多。
此次能以單一主管業務榮獲全國評比首獎,得來誠然不易,證諸縣政團隊全體同仁,都能一本初心,秉持縣長楊鎮浯「金門第一、服務至上」之要求,勞怨不辭,兢兢業業,不惟一般業務辦得好,成果資料齊全,將士用命,責任感與榮譽心兼而有之,難能可貴。
時代在變,無錢無人難辦事之服務態度也要改變。換言之,兵多將廣,預算無虞求之不得,然而民意需求,日益高漲,用心服務,一成不變,解決問題最實在,老百姓所要不多,能做不能做,做得到與做不到,說清楚,講明白,真誠待民,心有好感而已。倘若回以:「今年無預算、或是人力不足」,讓人感到那是官場官話,不惟於事無濟,民怨油然而生,欣見縣府勞務行政精益求精,且有長足進步,就廣大社會而言,勞工為數眾多,公僕推勞動行政服務有成,即是加強為民服務,有助政府政策政令之推行。
再舉一例,今(109)年「金婚鑽石婚幸福表揚聯誼會」活動,輿評直誇辦得有條不紊,有聲有色,不因新冠肺炎疫情順延多月之影響,全縣來自各鄉鎮村里報名參加金鑽表揚活動老夫老妻多達八十對,加上到場陪伴眷屬親友及各界觀禮人士數以千計,頓時「金湖大飯店」喜氣洋洋,熱鬧滾滾,盛極一時,顯示事前規劃週全,分工合作,事中進行程序,鉅細弗遺,從參加表揚人員報到、化妝、進場、攝影、餐會、贈全家福彩照、歡送,過程一貫,主管部門全體動員,全神貫注,共赴事功,贏得在場人士一致好評,咸表時代公僕求好心切,今年比往年有進步,此次較上一次辦得好,此種優良之服務風氣,良性循環,見賢思齊,輸人不輸陣,經已蔚成風尚,誠如縣長楊鎮浯所說「對的事、好的政策」他一定堅持,而對的、好的,更需要鄉眾配合支持與鼓勵。
眾所周知,隨著時代進步,衛生保健事務,與人同在,備受重視,諸如「食安」問題,因與大眾日常生活息息相關,人人咸表重中之重。此次推動長輩或慢性病患者施打肺炎與流感疫苗,胥賴醫衛同仁袍澤勞心勞力,秉持縣長楊鎮浯「防疫不鬆懈,為民保健再昇級」之要求,貫上下、連左右,共赴事功,持續保持疫情「零確診」之紀錄,偽冒口罩不流入地區,又能適時透過日報週知全民,促使全民提高警覺,予民信心,上上之策。
古有明訓:「聞譽則恐,聞過則喜」,此乃時代公僕應有之認知與服務之態度,引伸而言,得獎固然可喜,值得高興,但也要有接受批評之謙卑雅量,祗要有決心、有信心,眾志成城,保持既有,再創更有,可望可及。